石嘴山网约车考试试题
1. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过________次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
2. 检查服务证照是指________。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证
答案:BCD
3. 巡游车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
答案:正确
4. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
答案:B
5. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
A、关闭空调
B、关闭车载卫星定位系统
C、关闭计价器
D、关闭音响
答案:D
6. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
答案:A
7. 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
B、携带危险化学品的
C、在繁华的路段要求乘坐的
D、老弱病残者
答案:B
8. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
A、全车盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、车辆停驶损失险
D、自燃损失险
答案:ABCD
9. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A、省级交通运输主管部门
B、省级道路运输管理机构
C、所在地设区的市级交通运输主管部门
D、所在地设区的市级道路运输管理机构
答案:D
10. 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答案:错误
11. _______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客
B、宰客
C、拒载
D、甩客
答案:A
12. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏
答案:D
13. 遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
答案:错误
14. 出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
答案:错误
15. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
A、省、直辖市域范围
B、市域范围
C、全国范围
D、县市域范围
答案:C
16. 夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后_____m外放置警告标志。
A、50
B、100
C、150
D、200
答案:C
17. 出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
A、传承社会公德
B、无私奉献社会
C、维护社会和谐稳定
D、认真挑选乘客
答案:ABC
18. 驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
答案:正确
19. 机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?
A、敲碎侧窗玻璃
B、关闭车窗
C、打电话求救
D、用工具撬开车门
答案:A
20. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
答案:正确
21. 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
答案:正确
22. 下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
A、合理选择挡位行车
B、频繁换挡变速
C、减轻车辆质量
D、合理利用空调
答案:B
23. 公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
答案:正确
24. 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
答案:错误
25. 出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
答案:正确
26. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:B
27. 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器________。
A、分离不彻底
B、打滑
C、异响
D、发抖
答案:A
28. 昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一侧
答案:D
29. 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
答案:正确
30. 当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
答案:正确
31. 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
答案:错误
32. 规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
A、《出租汽车运营服务规范》
B、《巡游出租汽车运营服务规范》
C、《网络预约出租汽车运营服务规范》
D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》
答案:ABC
33. 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
答案:正确
34. 巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
答案:正确
35. 出租车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶
答案:ABC
36. 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇障碍物盲目急转方向躲避
C、在狭窄路段会车不减速
D、会车前降低车速
答案:ABC
37. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案:BCD
38. 驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动
答案:ABC
39. 驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
答案:正确
40. 一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
A、技术状况
B、行驶里程
C、外观状况
D、行车安全
答案:B
41. 乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
答案:错误
42. 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
答案:ABCD
43. 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
答案:正确
44. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
45. 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
A、按顺序排队
B、视情插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发
答案:A
46. 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用准时到达
答案:ABCD
47. 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
答案:正确
48. 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
答案:正确
49. 机动车停车的错误做法是________。
A、应当在规定地点停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行
D、可以停放在非机动车道上
答案:D
50. 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能
答案:C
51. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
52. 出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
A、一车多人
B、一人多车
C、单人单车
D、多车多人
答案:C
53. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
答案:错误
54. 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。
A、尽快把伤员救离现场
B、尽量避免伤员二次受伤
C、及时判断伤员伤情
D、尽可能用救护车运送伤员
答案:ABCD
55. 出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
A、与乘客交谈
B、饮食乘客提供的东西
C、打开空调
D、打开音响
答案:B
56. 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
答案:正确
57. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷
答案:ACD
58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
59. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别
D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
答案:ABCD
60. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段
答案:ABD
61. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
答案:错误
62. 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
答案:错误
63. 驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
答案:正确
64. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
65. 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
A、宽阔路段低速会车
B、靠车道右侧通行
C、骑压路肩会车
D、弯道占用对向车道会车
答案:CD
66. 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
答案:正确
67. 出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
答案:BCD
68. 巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
A、竖起空车牌
B、按下暂停键
C、关闭计价器
D、车辆熄火
答案:B
69. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
答案:错误
70. 下列选项中,哪些容易造成车辆起火?
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或乘客吸烟
D、连续紧急制动
答案:ABC
71. 口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。
A、1~2
B、3~4
C、4~5
D、5~6
答案:B
72. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
73. 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
答案:正确
74. 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的________。
A、主要因素
B、次要因素
C、客观因素
D、外在因素
答案:A
75. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
76. 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
答案:正确
77. 乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
答案:正确
78. 违反法律法规和政策规定,组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为,严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的,考核等级定为_____。
A、AA级
B、A级
C、B级
D、C级
答案:C
79. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
答案:正确
80. 服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
答案:B
81. 高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
答案:正确
82. 驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
答案:正确
83. 车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
答案:正确
84. 网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
答案:错误
85. 服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
A、抗生素
B、镇静剂
C、保健品
D、兴奋剂
答案:ABD