147. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
第 147 题 / 共 2084 题
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 相关试题
- 在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。
- 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
- 驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
- 巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
- 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
- 驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由______对其延期注册。
- 巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
- 网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
- 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
- 车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
- 根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
- 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
- 申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
- 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。