147. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
第 147 题 / 共 2084 题
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 相关试题
- 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
- 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
- 出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
- 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
- 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
- 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
- 装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
- 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
- 行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
- 汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。
- 考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- 网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
- 网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
- 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
- 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
- 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。