117. 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第 117 题 / 共 2084 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关试题
- 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
- 在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
- 检查服务证照是指________。
- 出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
- 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。
- 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
- 事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
- 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
- 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
- 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
- 保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
- 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
- “巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
- 饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。
- 出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
- 在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。