504. 出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
第 504 题 / 共 2084 题
A、不停眨眼
B、眼神飘忽
C、目光呆滞
D、怒目圆睁
答案:ABCD
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。 相关试题
- 公民个人层面的价值准则包括______。
- 驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。
- 雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
- 翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
- 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
- 车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
- 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应______计费。
- 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。
- 机动车停车的错误做法是________。
- 出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
- 制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
- 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
- 驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
- 提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。