湖南出租车从业资格证考试需要什么
1. 出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先____。
A、压下空车待租标志，计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志，计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键，暂停计费
D、按下计价器单程键，暂停计费
答案：C
2. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案：C
3. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免____。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
D、沉着冷静
答案：A
4. 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
答案：正确
5. 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往
答案：A
6. 申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
答案：正确
7. 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
答案：错误
8. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
答案：正确
9. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为____。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案：A
10. 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
答案：正确
11. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
答案：错误
12. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
A、车轮打滑
B、延长停车距离
C、侧滑
D、跑偏
答案：C
13. 驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
答案：正确
14. 人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
A、群体
B、共性
C、个性
D、天然
答案：C
15. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：B
16. 出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答案：错误
17. 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：B
18. 出租汽车驾驶继续教育周期为（）
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
答案：A
19. 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____
A、轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动
B、检查燃油量或燃气压力是否正常
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
答案：ABCD
20. 行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
答案：错误
21. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。
答案：正确
22. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B
23. 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
答案：错误
24. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____。
A、拨打警方求助电话
B、强行将其拖下车
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业
答案：A
25. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
A、刑事
B、民事
C、赔偿
D、主要
答案：A
26. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。
A、2，2
B、2，1
C、2，3
D、3，1
答案：A
27. 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害
答案：B
28. 驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
答案：正确
29. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假
答案：AB
30. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____
A、乘客在禁止停车的路段招手拦车，不予搭载
B、乘客携带违禁物品乘车，不予搭载
C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务
D、交接班时开启暂停运营标志，不搭载扬手招车乘客
答案：C
31. 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
A、重车.
B、空车
C、预约
D、电召
答案：A
32. 出现____等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、交接班
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
答案：AD
33. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？____
A、临危不惧，处变不惊
B、快速反应，后发制人
C、缓和对抗，以柔克刚
D、把握时机，理智冒险
答案：ABCD
34. 出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
答案：正确
35. 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。
A、原地掉头
B、下一出口
C、应急出口掉头
D、原地倒车
答案：B
36. 出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器，造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
答案：ABCD
37. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。
A、车辆启动前，检查车门是否关好
B、如遇到乘客要求掉头行驶的，要遵守交通法律法规，不得违法掉头
C、未经乘客同意，可根据需要再揽他人同乘
D、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时，计价器可以继续计费
答案：AB
38. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
答案：正确
39. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
A、乘客上车前
B、乘客上车时
C、询问乘客目的地时
D、乘客上车、车辆起步后
答案：D
40. 如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求，加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
答案：D
41. 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶
答案：C
42. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案：C
43. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：B
44. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
答案：正确
45. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
答案：正确
46. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（ ），提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理
答案：A
47. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
答案：错误
48. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
答案：正确
49. 出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
答案：正确
50. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
答案：正确
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