芜湖出租车从业资格证模拟考试软件
1. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答案:正确
2. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
A、车速过快
B、车胎爆裂
C、车辆侧滑
D、制动失效
答案:C
3. 雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
A、减速行驶
B、集中注意力谨慎驾驶
C、选择安全地点停车
D、以正常速度行驶
答案:C
4. 驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致____下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力
答案:BCD
5. 驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎
答案:A
6. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
D、机油粘稠度高
答案:B
7. 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。
A、下降
B、提高
C、保持不变
D、没有规律
答案:A
8. 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
答案:ACD
9. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案:A
10. 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。
A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁
B、3年内无重大以上交通责任事故
C、掌握道路运输法规,机动车维修和旅客急救基本常识,经考试合格,取得相应从业资格证件
D、有驾驶证即可
答案:ABC
11. 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
A、生命
B、财产
C、车辆
D、劫匪
答案:A
12. 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
答案:ABCD
13. 日常维护作业内容中补给是指补充____等。
A、蓄电池电量
B、燃料.
C、润滑油
D、冷却液
答案:BCD
14. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
A、继续运营,下班后自行修理
B、立即停车,自行调整、修理
C、暂停运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修
D、载客时向乘客解释后,议价收费
答案:C
15. 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
答案:正确
16. 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
17. 出租汽车驾驶员继续教育周期为____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
18. 被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案:B
19. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
答案:正确
20. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
21. 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
答案:错误
22. 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案:BCD
23. 出租车驾驶员从业资格证不得()
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
答案:BCD
24. 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。
A、出租汽车驾驶员
B、客运管理人员
C、乘客
D、执勤民警
答案:C
25. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
答案:正确
26. 出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽车主管部门的要求
C、按企业要求
D、按市民要求
答案:B
27. 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
28. 出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的
C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的
D、无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核等级的
答案:ACD
29. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板
答案:ABD
30. 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
答案:正确
31. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的,可以按起步价收取车费
答案:ABC
32. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
答案:正确
33. 在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
A、抢救受伤人员
B、将车移到安全的地方
C、撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
D、检查车辆受损情况
答案:A
34. 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
答案:错误
35. 出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
A、自学.
B、出租汽车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构
答案:B
36. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
答案:A
37. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
A、按计价器显示金额收费,唱收唱付,打印发票
B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的,应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
C、收费完毕后,将空车待租标志灯竖起,计价器计费金额清零
D、即使装有刷卡设备,也可以坚持要求乘客给付现金
答案:ABC
38. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
A、要得理不让人
B、以理服人,保持冷静,举止文明
C、认真听取别人的批评意见,据理力争
D、立刻请公安部门依法处理
答案:B
39. 车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
答案:正确
40. 出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
答案:错误
41. 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
答案:正确
42. 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。
A、5%~10%
B、10%~20%
C、20%~30%
D、30%~50%
答案:D
43. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:C
44. 遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
A、通过表情和手势,让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
答案:ABC
45. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
46. 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当先撤离现场再进行协商处理
D、应当将车停在原地协商赔偿
答案:C
47. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
答案:错误
48. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
49. 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案:BCD
50. 某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车
答案:AB
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