酒泉出租车从业资格证考试要求
1. 出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
答案:A
2. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
A、注销证件
B、撤销证件
C、证件补(换)发
D、从业资格补考
答案:C
3. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
答案:正确
4. 出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
答案:正确
5. 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
A、1
B、3
C、5
D、8
答案:C
6. 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
答案:错误
7. 出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案:ABC
8. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板
答案:ABD
9. 一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。
A、技术状况
B、行驶里程
C、外观状况
D、行车安全
答案:B
10. 下列物质中,属于易燃液体的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齿轮油.
D、机油
答案:AB
11. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
答案:错误
12. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案:D
13. 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
A、按顺序排队
B、视情插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发
答案:A
14. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
答案:正确
15. 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
答案:错误
16. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
A、遇危险品车辆超车时,要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时,确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆,有优先通行权
答案:ABC
17. 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
答案:C
18. 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
答案:错误
19. 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
答案:正确
20. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带()。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证
答案:ABCD
21. 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
22. 上路运营的出租汽车必须设置____。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志
答案:D
23. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
答案:正确
24. ____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:BC
25. 驾驶员在____可以驾驶机动车。
A、饮酒后
B、患有妨碍安全驾驶的疾病时
C、服用国家管制的精神药品后
D、饮茶后
答案:D
26. 下列哪些是不文明驾驶习惯?____
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
答案:ABCD
27. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
28. 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
答案:正确
29. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
30. 出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
答案:错误
31. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理
答案:A
32. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
答案:正确
33. 与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。
A、变长
B、变短
C、不变
D、不确定
答案:B
34. 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:A
35. 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
答案:错误
36. 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
答案:错误
37. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
答案:正确
38. 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
A、:提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主
答案:ABCD
39. 驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
答案:正确
40. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
答案:正确
41. 下列哪些行为有利于节约燃料?____
A、合理选择挡位行车
B、频繁换挡变速以适应路况
C、合理利用空调
D、减轻车辆质量
答案:ACD
42. 驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A、购置价值
B、压缩比标值
C、排放性能
D、最高车速
答案:B
43. 在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
答案:正确
44. 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
答案:错误
45. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括( )。
A、保持伤员平卧
B、下肢略抬高
C、对体温过低者采取保暖措施
D、拍打胸部
答案:ABC
46. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
答案:正确
47. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
48. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
答案:错误
49. 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动
A、计价器
B、空车待租标志
C、车灯
D、电召服务标志
答案:B
50. 疲劳驾驶会导致驾驶员____。
A、过度兴奋
B、操作失误增加
C、注意力不集中
D、判断力下降
答案:BCD
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