10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第 10 题 / 共 1208 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 相关试题
- 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。
- 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
- 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
- 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____
- 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
- 遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
- 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
- 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。
- 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
- 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
- 机动车停车的错误做法是____。
- 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
- 出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
- 出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
- 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。