476. 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
第 476 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:根据《出租汽车经营服务管理规定》:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 相关试题
- 采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
- 驾驶员出现违法行为时,情节严重的,应由______对其延期注册。
- 订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
- 若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞,驾驶员在车辆停稳后,应当开启示廓灯和前照灯。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
- 出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
- 制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
- 根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
- 出租汽车驾驶员应________小费。
- 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
- 巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
- 要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
- 在干燥路面上跟车行驶时,若车辆以70km/h的速度行驶,则其纵向安全距离应不少于______m。
- 计价器的周期检定由________负责。
- 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。