337. 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
第 337 题 / 共 2084 题
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营
答案:ABCD
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。 相关试题
- 网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
- 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
- 出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
- 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
- 驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
- 出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
- 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
- 驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
- 起动发动机后安全检查的内容包括________等。
- 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
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- 网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
- 驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
- 冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
- 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
- 网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。