336. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
第 336 题 / 共 2084 题
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
答案:ABCD
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 相关试题
- 根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
- 如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。
- 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
- 巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
- 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
- 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
- 出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
- 驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
- 乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
- 在道路上跟车行驶时,跟车距离不是主要的,只需要保持与前车相同的速度,可防止发生追尾事故。
- 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
- 驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。
- 驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。
- “巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。
- 如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
- 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。