1976. 网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
第 1976 题 / 共 2084 题
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案:A
解释:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关试题
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