1853. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第 1853 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关试题
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- 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
- 出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
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- 根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
- 出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
- 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
- 机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
- 驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是________。
- 行驶到公交车站时,由于上下车的乘客经常会突然横穿道路,应该让过往的乘客先行,必要时停车等待。
- 机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
- 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
- 在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么?
- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。