171. 出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
第 171 题 / 共 2084 题
A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。
出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 相关试题
- 出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
- 出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
- “预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
- 出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
- 驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通行效率。
- 雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
- 行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
- 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油________毫升。
- 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
- 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
- 网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
- 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
- ________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。
- 《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
- 出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。