来宾客运从业资格证考试题目

1. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

2. 小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？

A、15日

B、30日

C、50日

答案：B

本题分析

3. 驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。

A、适当增加

B、适当减小

C、保持不变

答案：A

本题分析

4. 取得了客车的机动车驾驶证，就具备了道路旅客运输从业资格。

答案：错误

本题分析

5. 下列哪项做法符合公平竞争的要求？

A、加强驾驶员培训，提高服务水平

B、散布虚假消息，造谣中伤竞争对手

C、串通其他承运人垄断市场

答案：A

本题分析

6. 下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。

A、从外后视镜中无法看到轮胎

B、可以看到车后面的所有车辆

C、一些物体在后视镜中显得小

答案：C

本题分析

7. 《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。

答案：错误

本题分析

8. 在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。

A、非定线旅游客运

B、定线旅游客运

C、包车客运

答案：B

本题分析

9. 客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。

A、与驾驶员协商

B、与包车人协商

C、向主管部门备案

答案：B

本题分析

10. 雪天驾驶客车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

答案：错误

本题分析

11. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、下坡时空挡滑行

B、起步前预热发动机

C、条件允许时尽量使用高速挡

D、合理带挡滑行

答案：BCD

本题分析

12. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？

A、伸展肢体活动

B、眺望远方

C、小睡10min

D、小饮一口酒

答案：ABC

本题分析

13. 小王在取得全部经营许可证件后，曾连续停运一段时间，结果被视为自动终止经营。可以推知，小王连续停运至少达（ ）。

A、200天

B、150天

C、180天

答案：C

本题分析

14. 道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括（ ）。

A、清洁

B、校紧

C、补给

D、安全检视

答案：ACD

本题分析

15. 运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。

A、规范操作，避免主动引发交通事故

B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故

C、设法纠正别人的错误

D、不容忍别人犯错

答案：AB

本题分析

16. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。

A、准时发车

B、保持车容车貌干净、整洁

C、协助导游人员清点游客人数

D、协助导游提醒游客安全

答案：ABCD

本题分析

17. 驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。

A、50m以上

B、100m以上

C、150m以上

答案：B

本题分析

18. 道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。

答案：正确

本题分析

19. 包车客运可以按什么计费？

A、行业习惯

B、乘坐人数

C、包车时间

D、行驶里程

答案：CD

本题分析

20. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。

A、用水冲洗烧伤的脸部

B、使用油膏、粉剂涂抹

C、让伤员适量饮淡盐水

D、防止伤员休克

答案：CD

本题分析

21. 运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。

答案：错误

本题分析

22. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，要按照下列哪些要求运行？

A、许可的线路

B、许可的班次

C、许可的站点

D、旅客临时需要

答案：ABC

本题分析

23. 一辆旅游大客车行至黔江香山隧道，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

A、客车驾驶员暗适应影响

B、客车驾驶员违法在隧道内超车

C、小客车违法行驶

答案：B

本题分析

24. 对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。

答案：错误

本题分析

25. 根据《道路运输驾驶员继续教育办法》，道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于（ ）。

A、12学时

B、24学时

C、36学时

答案：B

本题分析

26. 根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。

答案：错误

本题分析

27. 夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。

答案：正确

本题分析

28. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。

A、保证旅客人身、财产安全

B、让无票旅客免费乘车

C、保持车辆清洁、卫生

D、满足旅客的所有要求

答案：AC

本题分析

29. 麻痹心理会导致下列哪些行为？

A、遇积水路段下车查看

B、忽视对向车道情况借道超车

C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度

D、加油站加油时不让旅客下车

答案：BCD

本题分析

30. 小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》，他行使的权利是（ ）。

A、获得安全生产保障

B、获得工伤保护和民事赔偿

C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告

答案：C

本题分析

31. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

答案：A

本题分析

32. 乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于（ ）。

A、1.2mm

B、1.4mm

C、1.6mm

答案：C

本题分析

33. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权获得（ ）。

A、工伤保护

B、民事赔偿

C、工作继承

D、劳务补助

答案：AB

本题分析

34. 驾驶客车遇图中所示警告标志时，应该（ ）

A、加速驶离

B、加强嘹望

C、注意慢行

答案：A

本题分析

35. 道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、适应性强

答案：C

本题分析

36. 装载旅客行李时，要注意检查（ ）。

A、行李包是否捆扎牢固

B、行李包尺寸是否符合规定

C、行李包重量是否符合规定

D、车厢过道不得放置行李

答案：ABCD

本题分析

37. 下列关于汽车驱动桥的说法，正确的有（ ）。

A、驱动桥工作时不得有异响

B、驱动桥壳、桥管不得有变形

C、驱动桥管不得有裂纹

D、驱动桥壳可以有裂纹

答案：ABC

本题分析

38. 下列哪些行为会被处以罚款？

A、搭乘无票旅客乘车

B、取得客运经营许可后，使用无道路运输证的车辆运输

C、营运车辆年检不合格

D、未给旅客投保承运人责任险

答案：BD

本题分析

39. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。

A、反应及操控能力下降

B、听力、视力、注意力减退

C、动作协调性提高

D、动作准确性下降

答案：ABD

本题分析

40. 根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。

A、地方规定

B、国家规定

C、企业要求

答案：B

本题分析

41. 据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、30日拘留

B、10000元罚款

C、吊销机动车驾驶证

D、5年内不得重新取得机动车驾驶证

答案：CD

本题分析

42. 收车后的车辆维护属于一级维护。

答案：错误

本题分析

43. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口时，要做到（ ）。

A、一停、二看、三通过

B、仔细观察，加速通过

C、尽量保持原速通过

答案：A

本题分析

44. 驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。

答案：错误

本题分析

45. 客车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。

A、打开应急车窗，组织旅客逃生

B、拨打救援电话，寻求救援

C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施

D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火

答案：ABC

本题分析

46. 车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车

答案：正确

本题分析

47. 驾驶客车在积雪路面行驶时，最好（ ）。

A、沿前车车辙行驶

B、沿前车车辙行驶

C、低速平稳行驶

D、安装防滑链

答案：ACD

本题分析

48. 装载行包时，正确的做法是（ ）。

A、对号点件

B、先近后远

C、下轻上重

答案：A

本题分析

49. 下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动？

A、报废的客车

B、擅自改装的客车

C、拼装的客车

D、检测合格的普通客车

答案：ABC

本题分析

50. 进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。

答案：错误

本题分析

51. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

答案：正确

本题分析

52. 驾驶客车发生紧急情况时，可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号？

A、开启危险报警闪光灯

B、变换远近光灯

C、连续鸣喇叭

D、必要时打手势

答案：ABCD

本题分析

53. 检票时，应对旅客持有的客票确认（ ）。

A、票价

B、车次

C、日期

D、到达站

答案：BCD

本题分析

54. 一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？

A、30min

B、40min

C、60min

答案：C

本题分析

55. 提供旅游综合服务的旅游客车上，应备有饮用水、常用药等服务性物品。

答案：正确

本题分析

56. 装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？

A、1～2min

B、2～3min

C、3～5min

答案：C

本题分析

57. 根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？

A、企业

B、县级以上人民政府

C、乡镇人民政府

答案：B

本题分析

58. 根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。

A、遵守安全生产规章制度和操作规程

B、正确佩戴和使用劳动防护用品

C、接受安全生产教育和培训

D、发现事故隐患立即报告

答案：ABCD

本题分析

59. 客运车辆应在车厢内显著位置公示（ ）

A、企业名称或标识

B、运输管理机构监督电话

C、票价和里程表

D、当班驾驶员姓名

答案：BC

本题分析

60. 根据《道路交通安全法实施条例》，机动车驾驶员实习期间不可以驾驶（ ）。

A、公共汽车

B、营运客车

C、小轿车

D、危险品运输车

答案：ABD

本题分析

61. 驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故，前车一定负全责。

答案：错误

本题分析

62. 驾驶客车被恐怖分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。

A、保持冷静

B、不主动对抗、激化矛盾

C、当着恐怖分子的面拨打110报警

D、寻找时机向警方求救

答案：ABD

本题分析

63. 轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎冠两侧

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：A

本题分析

64. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。

A、与旅客闲谈，舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息，调整心态

D、进行心里暗示，放松心情

答案：BCD

本题分析

65. 睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。

答案：正确

本题分析

66. 驾驶客车行驶中发生侧滑时，应迅速向侧滑的反方向转向修正，否则会加剧侧滑。

答案：错误

本题分析

67. 驾驶大型客车在十字路口右转时，应该特别注意（ ）。

A、左边的行人和其他车辆

B、正前方的行人和其他车辆

C、右后方的行人和其他车辆

答案：C

本题分析

68. 事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。

A、俯卧

B、平躺

C、侧卧

答案：C

本题分析

69. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员完成继续教育情况，经相应道路运输管理机构确认后，应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。

答案：正确

本题分析

70. 非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。

答案：错误

本题分析

71. 驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。

A、碰撞行人、车辆

B、侧翻

C、有效视野扩大

D、冲出路面，碰撞或坠落

答案：ABD

本题分析

72. 营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：A

本题分析

73. 驾驶客车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（ ）。

A、高速行驶

B、按限速要求行驶

C、速度不变

答案：B

本题分析

74. 道路运输车辆的日常维护由谁负责执行？

A、驾驶员

B、车辆维修人员

C、安全管理人员

答案：A

本题分析

75. 小张已经获得货运驾驶员从业资格证件，想再取得客运驾驶员从业资格证件，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。

答案：错误

本题分析

76. 好胜心理会导致下列哪些行为？

A、通过路口减速慢行

B、违法超车

C、会车抢行

D、冰雪路面小心驾驶

答案：BC

本题分析

77. 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。

答案：错误

本题分析

78. 行车速度时快时慢时，车辆排放的污染物会（ ）。

A、减少

B、增加

C、保持不变

答案：B

本题分析

79. 《道路运输条例》规定，道路运输管理的原则是（ ）。

A、公平

B、公正

C、公开

D、便民

答案：ABCD

本题分析

80. 驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。

A、急转方向盘躲避

B、控制方向

C、制动减速

D、跳车逃生

答案：BC

本题分析

81. 车速越高，你的有效视野越宽阔。

答案：错误

本题分析

82. 根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。

A、现场安全生产管理人员

B、本单位负责

C、当地公安机关

D、当地新闻媒体

答案：AB

本题分析

83. 提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。

答案：正确

本题分析

84. 客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。

答案：错误

本题分析

85. 道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。

A、争快、抢先

B、安全、及时

C、经济、方便

D、经济、方便

答案：BCD

本题分析

86. 道路旅客运输的基本环节包括（ ）。

A、售票

B、行包承运

C、候车、上车

D、客车安全运行、到站

答案：ABCD

本题分析

87. 客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

答案：正确

本题分析

88. 运距较短，停靠站点较多，配备随车乘务员，此类营运客车属于（ ）。

A、直达班车

B、普客班车

C、普快班车

答案：B

本题分析

89. 提供旅游综合服务的旅游客车，应备有（ ）。

A、饮用水

B、常用药

C、御寒或降温设备

D、景点门票

答案：ABC

本题分析

90. 《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。

答案：正确

本题分析