杭州客运从业资格证考试大纲最新版本

1. 下列哪项做法符合诚实守信的要求？

A、认真遵守旅客运输各项规定，满足旅客正当需求

B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责

C、运力紧张时期大幅提高票价

答案：A

本题分析

2. 根据《道路运输条例》规定，负责具体实施道路运输管理工作的是县级以上（ ）。

A、公安交通管理部门

B、公路路政管理机构

C、道路运输管理机构

答案：C

本题分析

3. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。

答案：错误

本题分析

4. 车长大于等于6m的客车车身右侧仅有一个供旅客上下的车门时，为方便旅客应急逃生，应设置（ ）。

A、安全警告牌

B、安全门

C、安全灯

D、安全窗

答案：BD

本题分析

5. 雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。

A、猛踩制动踏板

B、反复轻踩制动踏板

C、加速行驶

答案：B

本题分析

6. 装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性

答案：正确

本题分析

7. 山区道路崎岖，坡度大，车辆行驶速度低，车辆配置上需要（ ）。

A、发动机输出扭矩较小

B、发动机输出扭矩较大

C、发动机输出功率较小

D、发动机输出功率较大

答案：BD

本题分析

8. 行包承运时，应对旅客托运的行包进行检查，防止其中夹人（ ）

A、危险品

B、易碎品

C、易碎品

D、禁运品

答案：ABCD

本题分析

9. 行包须凭有效客票托运，可以超越客票的有效行程和规定的质量。

答案：错误

本题分析

10. 发动机由于故障突然熄火，尝试启动成功后，应该（ ）。

A、继续行驶

B、选择安全地点停车检修

C、立即制动停车

答案：B

本题分析

11. 运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。

答案：错误

本题分析

12. 汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。

答案：错误

本题分析

13. 驾驶客车遇图中所示标志时，要提前预防，谨慎通过

答案：正确

本题分析

14. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。

答案：错误

本题分析

15. 拒不投保承运人责任险的承运人，原许可机关可吊销其道路运输经营许可证。

答案：正确

本题分析

16. 停车时，应避免将车辆停放在（ ）。

A、上坡路段

B、积水路段

C、平坦路面

D、松软路面

答案：ABD

本题分析

17. 车身外形与车辆油耗关系不大。

答案：错误

本题分析

18. 不同制造厂的轮辋、新旧轮辋、挡圈和锁圈可以混装。

答案：错误

本题分析

19. 小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。

A、果断制动停车

B、减速减挡配合驻车制动

C、马上组织乘客跳车

答案：A

本题分析

20. 频繁启动，不会增加车辆油耗。

答案：错误

本题分析

21. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事班线客运经营，应该具备（ ）。

A、有健全的安全生产管理制度

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有明确的线路和站点方案

D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆

答案：ABCD

本题分析

22. 下列哪些道路（路段）易积雪结冰？

A、桥面路侧积雪处

B、弯道背阴处

C、弯道向阳处

D、山区道路

答案：ABD

本题分析

23. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

A、行驶速度过低

B、轮胎附着力增强

C、行驶速度过高

答案：C

本题分析

24. 在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时，要让其保持（ ）。

A、俯卧位

B、平躺位

C、侧卧位

答案：C

本题分析

25. 客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。

A、与驾驶员协商

B、与包车人协商

C、向主管部门备案

答案：B

本题分析

26. 驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。

A、在对面来车时停车等待，避免会车

B、查明危险情况

C、确认安全后尽快通过

D、在不能通过时及时报告绕道行驶

答案：ABCD

本题分析

27. 小李想从事市内的客运经营，他应该向哪级道路运输管理机构提出申请？

A、县级

B、设区的市级

C、省级

答案：B

本题分析

28. 侥幸心理会导致下列哪些行为？

A、交叉路口闯红灯

B、驾驶故障车上路

C、高速公路随意停车

D、发生交通事故后及时放置警告标志

答案：ABC

本题分析

29. 电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。

A、熄火滑行

B、脱挡滑行

C、挂挡滑行

答案：C

本题分析

30. 选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。

答案：正确

本题分析

31. 车辆行驶中，在道路条件较好时，尽量使用（ ）。

A、低挡位

B、高挡位

C、中等挡位

答案：B

本题分析

32. 车长为12m的营运客车属于（ ）

A、特大型营运客车

B、大型营运客车

C、中型营运客车

答案：B

本题分析

33. 收车后，需要对车辆做哪些工作？

A、检查车辆

B、检查仪表灯光

C、清洁车辆

D、记录车辆行驶情况

答案：ACD

本题分析

34. 对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。

答案：正确

本题分析

35. 驾驶客车发车前，应在客运站工作人员做好安全检查、给出放行信号后再起程。

答案：正确

本题分析

36. 客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。

答案：正确

本题分析

37. 《安全生产法》规定，生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同，合同内容由生产经营单位决定。

答案：错误

本题分析

38. 从事包车（旅游）客运时，只要有驾驶证即可，不需要有道路旅客运输从业资格证。

答案：错误

本题分析

39. 小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。

答案：错误

本题分析

40. 高速公路避险坡道的阼用是（ ）。

A、仅供某几种重型车辆使用

B、供需要临时停车的车辆使用

C、供车辆在紧急情况下避险停车使用

答案：C

本题分析

41. 平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？

A、加强专业知识学习

B、作息规律，睡眠充足

C、合理饮食

D、加强锻炼，多做有氧运动

答案：ABCD

本题分析

42. 下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？

A、毛巾

B、手帕

C、撕成窄条的床单

D、长筒尼龙袜子

答案：ABCD

本题分析

43. 王静是一名普通的公交驾驶员，从业20多年，安全行驶58.95万公里，节油4.53万升、发动机40万公里无大修；先后荣获全国“五一”劳动奖章十大明星公交司机、六十位“新中国成立以来感动交通人物”等多项荣誉。她的职业经历说明（ ）。

A、驾驶员应以获得荣誉为最高追求

B、社会欢迎有责任感的优秀驾驶员

C、驾驶员立足岗位、节能减排，同样是社会责任的要求

D、安全行车是驾驶员社会责任的核心

答案：BCD

本题分析

44. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氢化合物(HC)

C、颗粒粉尘

答案：C

本题分析

45. 道路运输驾驶员诚信考核周期从何时开始算起？

A、初次领取从业资格证件

B、初次签注诚信考核等级

C、初次进行道路运输

答案：A

本题分析

46. 驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。

答案：正确

本题分析

47. 驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。

A、横风

B、共振

C、水流

答案：A

本题分析

48. 随众心理会导致下列哪些行为？

A、跟随他车占用应急车道行驶

B、道路拥堵时不加塞

C、按规定系好安全带

D、跟随他车超速行驶

答案：AD

本题分析

49. 根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？

A、行驶证

B、驾驶证

C、从业资格证

答案：B

本题分析

50. 营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：B

本题分析

51. 汽车发动机润滑系常见的故障有（ ）。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

D、无机油压力

答案：ABCD

本题分析

52. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B、检查和调整制动间隙

C、调整转向节、转向摇臂

答案：A

本题分析

53. 采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

答案：正确

本题分析

54. 驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。

A、置之不理，继续行车

B、尽快靠边安全停车

C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪

D、让病人下车等待救助

答案：BC

本题分析

55. 下列哪些情绪不利于安全行车？

A、工作压力大，紧张焦虑

B、遇亲人病故，伤感抑郁

C、意外中奖，兴奋激动

D、情绪平和、稳定

答案：ABC

本题分析

56. 驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般隋况下是（ ）。

A、前轮爆胎

B、后轮爆胎

C、前轮漏气

答案：B

本题分析

57. 驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。

答案：正确

本题分析

58. 驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

答案：错误

本题分析

59. 通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。

A、油耗较高

B、油耗较低

C、转矩和功率较大

D、转矩和功率较小

答案：BC

本题分析

60. 客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。

答案：正确

本题分析

61. 顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。

答案：错误

本题分析

62. 驾驶客运班车时，除了应随车携带机动车驾驶证、行驶证外，还要携带（ ）。

A、道路运输证

B、从业资格证

C、客运标志牌

D、道路客运班线经营许可证明

答案：ABCD

本题分析

63. 小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。

答案：正确

本题分析

64. 汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。

答案：正确

本题分析

65. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。

A、任意搭配，不受限制

B、同轴不混装新胎和旧胎

C、同轴不混装高压胎和低压胎

D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

答案：BCD

本题分析

66. 有心脏病和肺病的旅客呼吸困难时，可让其保持（ ）。

A、半坐姿势

B、仰卧姿势

C、侧卧姿势

答案：A

本题分析

67. 驾驶客车在高速公路被小客车超越后，为预防其突然并线，应该（ ）。

A、提前轻踩制动踏板减速

B、保持原速

C、急转转向盘躲避

答案：A

本题分析

68. 驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）

A、从高速挡向低速挡

B、从低速挡向高速挡

C、从低速挡向中速挡

答案：A

本题分析

69. 在交通事故现场发现伤员呼吸中断时，应该（ ）。

A、抬起伤员下颌帮助呼吸

B、必要时人工呼吸

C、放弃抢救

D、立即送往医院

答案：AB

本题分析

70. 《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。

答案：正确

本题分析

71. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

72. 下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？

A、转向节

B、转向摇臂

C、制动蹄片

D、悬架

答案：ABCD

本题分析

73. 承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。

答案：错误

本题分析

74. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

答案：A

本题分析

75. 道路旅客运输线路密集，覆盖着城市与乡村，还能深入到铁路、民航无法触及的角落，这体现了它的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、适应性强

答案：A

本题分析

76. 小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。

A、2019年7月15日

B、2018年7月15日

C、2017年7月15日

答案：B

本题分析

77. 已取得道路运输证但没有按照规定安装卫星定位装置或未接人全国联网联控系统的道路运输车辆，依据规定将被（ ）。

A、吊销道路运输证

B、暂停营运车辆资格审验

C、取消班线许可经营

答案：B

本题分析

78. 如图所示的三角巾包扎法属于（ ）

A、普通头部包扎法

B、风帽式头部包扎法

C、普通面部包扎法

答案：B

本题分析

79. 道路旅客运输根据运输方式不同分为班车客运、包车客运和旅游客运三类。

答案：错误

本题分析

80. 驾驶客车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（ ）。

A、提前减速降挡通过弯道

B、跟车距离过近

C、下陡坡前使用发动机制动

D、下坡、转弯、会车时速度过快

答案：BD

本题分析

81. 道路运输车辆的维护分为（ ）。

A、夏季维护

B、一级维护

C、二级维护

D、日常维护

答案：ABC

本题分析

82. 寄托心理会导致下列哪些行为？

A、发现骑车人占道行驶时减速慢行

B、见对向有来车时仍借道超车

C、在有障碍路段高速会车

D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶

答案：BCD

本题分析

83. 汽车发动机排放的污染物中，会在大气中形成光化学烟雾，危害人体呼吸系统的是（ ）。

A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)

B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)

答案：A

本题分析

84. 下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于大腿的（ ）。

A、上部

B、中部

C、下部

答案：B

本题分析

85. 根据《安全生产法》，从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度时会受到哪些处罚？

A、行政拘留

B、纪律处分

C、批评教育

D、造成重大事故，构成犯罪的，追究刑事责任

答案：BCD

本题分析

86. 道路运输企业或驾驶员使用卫星定位系统过程中出现下列哪种行为时，要依据规定予以处理.甚至追究法律责任？

A、出车前、行车中和收车后对系统进行检查

B、收听系统语音提示信息

C、私自修理、故意破坏和拆改系统设备

答案：C

本题分析

87. 根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。

A、第三者责任险

B、承运人责任险

C、车辆停驶损失险

答案：B

本题分析

88. 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。

答案：正确

本题分析

89. 行车中获得有效信息的最重要途径是（ ）。

A、听觉

B、视觉

C、触觉

答案：B

本题分析

90. 驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？

A、左侧车道

B、右侧车道

C、应急车道

答案：B

本题分析