杭州客运资格证考试口诀
1. 客运驾驶员的社会责任包括以下哪些内容？
A、遵章守法，维护交通秩序
B、保证旅客和行包安全
C、节能减排，保护环境
D、为旅客提供优质服务
答案：ABCD
2. 二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
3. 遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC
4. 各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。
答案：正确
5. 定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案：A
6. 风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
答案：正确
7. 根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：A
8. 《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
答案：错误
9. 和传统发动机比较，高压共轨发动机的优势在于（ ）。
A、提高燃烧效率
B、供油压力不随发动机转速变化
C、降低尾气排放
D、降低发动机噪声
答案：ACD
10. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
答案：A
11. 运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
答案：A
12. 正常情况下，车辆燃油报警灯亮起，原因是燃油箱储油量不足。
答案：正确
13. 换装轮胎时，同一车轴上高压胎与低压胎可以混装，新胎与旧胎不得混装。
答案：错误
14. 驾驶客车在高速公路遇到堵车时，可临时借路肩或应急车道通过。
答案：错误
15. 汽车发动机排放的主要污染物有（ ）。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案：ABCD
16. 客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。
答案：错误
17. 为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
答案：C
18. 小赵与包车人签订了从武汉到广州的单程包车合同，如果小赵想在回程的时候载客，他应当向哪里的道路运输管理机构备案？
A、广州市
B、武汉市
C、两地皆可
答案：A
19. 小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
答案：B
20. 图所示的绷带包扎法属于环形法。
答案：正确
21. 驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
答案：错误
22. 王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。
A、行车遇紧急情况时应紧急制动
B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当
C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当
答案：C
23. 小李认为只要运输过程中不违反法律法规，就不用办理道路运输经营许可。
答案：错误
24. 驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。
答案：正确
25. 下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。
A、从外后视镜中无法看到轮胎
B、可以看到车后面的所有车辆
C、一些物体在后视镜中显得小
答案：C
26. 肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。
答案：错误
27. 小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时，经常凭借高超的驾驶技术，超速行驶，以免被困途中，小刘具有较强的安全文明行车意识。
答案：错误
28. 客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救？
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
答案：A
29. 装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则
答案：错误
30. 车长为12m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：B
31. 驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
答案：正确
32. 驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。
A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪
C、迁怒他人，借机发泄
答案：A
33. 驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。
答案：错误
34. 采用真空助力的行车制动系，当真空助力器失效后，可连续踩制动踏板制动，制动性能不变。
答案：错误
35. 运输过程中客运驾驶员应时刻提醒自己谨慎行车，避免麻痹大意心理。
答案：正确
36. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
答案：C
37. 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
答案：正确
38. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案：ABCD
39. 如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
答案：错误
40. 客运驾驶员应避免“法不责众”的想法，克服随众心理，文明驾驶。
答案：正确
41. 驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：A
42. 《道路运输条例》规定，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。
答案：正确
43. 夜间驾驶客车在没有照明的道路跟车行驶，应在距离前车多远时改用近光灯？
A、150m
B、200m
C、300m
答案：A
44. 驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时，要首先考虑旅客安全，选择碰撞部位。
答案：正确
45. 驾驶客车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
答案：错误
46. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
答案：ABCD
47. 颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
答案：错误
48. 行驶速度不会影响你的应急反应时间。
答案：正确
49. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
50. 低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案：ABCD
51. 采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
答案：正确
52. 柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。
答案：正确
53. 对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。
答案：正确
54. 发现前方不具备会车条件时，停车让对向来车先行，符合职业道德的要求。
答案：正确
55. 行车中保持安全距离的主要目的（ ）
A、避免驾驶紧张，缓解驾驶疲劳
B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离
C、扩大观察视野，减少驾驶盲区
D、便于加速通过交叉路口
答案：ABC
56. 国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输，他的车辆应标明哪里的识别标志？
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
答案：B
57. 驾驶客车雨天跟车时，要与前车保持（ ）。
A、与干燥路面相同的跟车距离
B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离
C、与干燥路面相比，较小的跟车距离
答案：B
58. 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，并对机动车驾驶证予以（ ）。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
答案：A
59. 营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
60. 从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案：B
61. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动
答案：正确
62. 营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
答案：A
63. 车长大于等于6m的客车车身右侧仅有一个供旅客上下的车门时，为方便旅客应急逃生，应设置（ ）。
A、安全警告牌
B、安全门
C、安全灯
D、安全窗
答案：BD
64. 取得了客车的机动车驾驶证，就具备了道路旅客运输从业资格。
答案：错误
65. 驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案：ABC
66. 不健康心理包括（ ）。
A、包容心理
B、急躁心理
C、好胜心理
D、赌气心理
答案：BCD
67. 为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。
答案：错误
68. 装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。
答案：正确
69. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
答案：错误
70. 拆检轮胎，进行轮胎换位属于（ ）。
A、日常维护
B、二级维护
C、一级维护
答案：B
71. 根据《道路运输条例》，客运经营者从事道路运输经营时，不得使用（ ）。
A、报废的车辆
B、检测合格的车辆
C、擅自改装的车辆
D、不符合国家规定的车辆
答案：ACD
72. 汽车维护制度的方针是（ ）。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
答案：A
73. 小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》，他行使的权利是（ ）。
A、获得安全生产保障
B、获得工伤保护和民事赔偿
C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告
答案：C
74. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
答案：错误
75. 国家鼓励道路运输企业实行（ ）。
A、规模化经营
B、垄断式经营
C、集约化经营
D、挂靠式经营
答案：AC
76. 使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
答案：C
77. 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？
A、转弯过急
B、起步平稳
C、平缓制动
D、压擦路缘石
答案：BC
78. 驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。
A、置之不理，继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
答案：BC
79. 下列哪些做法符合公平竞争的要求？
A、同意旅客携带汽油上车
B、不按核定票价售票
C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便
D、主动向旅客提供最新乘车信息
答案：CD
80. 安全行车是客运驾驶员对社会承担的一项重大责任。
答案：正确
81. 驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案：C
82. 运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。
A、规范操作，避免主动引发交通事故
B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案：AB
83. 营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
答案：错误
84. 客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、：事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类
答案：ABCD
85. 道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、文化素质情况
答案：ABC
86. 驾驶客车在雨雾天气下行驶，应该（ ）。
A、加速超越右侧车辆
B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
D、低速行驶
答案：BCD
87. 驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。
A、前后车门
B、安全门
C、安全顶窗
D、安全窗
答案：ABCD
88. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。
A、加速通过
B、低速通过
C、安全迅速通过
答案：C
89. 乘用车及二轴客车的长度限值为（ ）。
A、8m
B、10m
C、12m
答案：C
90. 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
答案：错误
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