897. 遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
第 897 题 / 共 1081 题
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
解释:暂无
遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。 相关试题
- 根据《安全生产法》,生产经营单位的从业人员有权了解作业场所和工作岗位的( )。
- 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
- 道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
- 下列哪些做法体现了规范操作的要求?
- 驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
- 夜间驾驶客车长时间行驶,容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状,威胁行车安全。
- 驾驶客车行驶中,旅客出现了常见性病痛,正确的应急处置方法是( )。
- 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
- 小李的客运班线经营期限届满,需要延续班线客运经营,他应当在届满前多长时间提出申请?
- 包车客运特点的有( )。
- 驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。
- 驾驶客车变更车道时,应该( )
- 驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是( )。
- 客运驾驶员调节心理压力的方法有( )。
- 驾驶客车遇到险情时可以抱着侥幸心理,急打转向盘避让。
- 驾驶客车行车途中发生车辆故障,应在停车后向旅客说明原因,并设法维修或转运旅客。