济南客运服务考试题
1. 小黄是河北省邢台市人,在湖北省荆门市暂住,想参加从业资格考试,他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
答案:AC
2. 小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控,恰逢前方是傍山险路,他应该( )。
A、果断制动停车
B、减速减挡配合驻车制动
C、马上组织乘客跳车
答案:A
3. 非定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:C
4. 供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。
答案:错误
5. 下列哪项是安全节能的驾驶操作方法?
A、平稳起步
B、急加速
C、空挡滑行
答案:A
6. 小张向安监部门举报自己所在企业不按规定进行车辆维护。根据《安全生产法》,他行使的权利是( )。
A、获得安全生产保障
B、获得工伤保护和民事赔偿
C、对安全生产隐患进行批评、检举和控告
答案:C
7. 下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案:A
8. 下列哪些做法违背了公平竞争的要求?
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养,提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
答案:BD
9. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现?
A、酒后驾驶
B、发生道路交通事故后逃逸
C、开故障车
D、疲劳驾驶
答案:ABCD
10. 驾驶客车遇到图中所示的情形时,应该( )。
A、减速慢行必要时停车让行
B、鸣喇叭后从前侧超越
C、鸣喇叭后从后侧超越
答案:A
11. 装载行包时,应根据交接清单对号点件装运。
答案:正确
12. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、下坡时空挡滑行
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速挡
D、合理带挡滑行
答案:BCD
13. 根据《道路交通安全法》,公安机关交通管理部门对符合国家安全技术标准的机动车,应当发给( )。
A、检验合格标志
B、保险标志
C、环保标志
答案:A
14. 道路运输驾驶员诚信考核的目的有( )。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
答案:ABD
15. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶营运客车在高速公路车道内停车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
16. 行车中,若发现发动机机油压力过高时,应及时停息发动机,进行诊断维修。
答案:正确
17. 班车客运无正当理由不得改变行驶线路,不得站外下客或者沿途揽客。
答案:正确
18. 采用废气再循环装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。
答案:正确
19. 驾驶客车通过桥梁时,应该( )。
A、注意桥头的交通标志和提示
B、观察交通情况,在条件允许时安全通过
C、在道路条件允许时超速行驶
D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
答案:ABD
20. 热启动是指在发动机温度高于多少时启动发动机?
A、30℃
B、35℃
C、40℃
答案:C
21. 为了让旅客获得安全感,驾驶时应该( )。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案:C
22. 《道路运输条例》规定,道路运输管理的原则是( )。
A、公平
B、公正
C、公开
D、便民
答案:ABCD
23. 驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
答案:错误
24. 从事旅游客运的营运客车类型等级应达到( )。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案:A
25. 行包承运时,应对旅客托运的行包进行检查,防止其中夹人( )
A、危险品
B、易碎品
C、易碎品
D、禁运品
答案:ABCD
26. 驾驶客车遇到图中所示指示标志时,你应该( )
A、靠右侧道路行驶
B、靠左侧道路行驶
C、向右侧道路转弯
答案:A
27. 驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
答案:错误
28. 夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时,应该( )。
A、使用远光灯
B、使用近光灯
C、在距对向来车150m时改用近光灯
D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光
答案:BCD
29. 汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
答案:正确
30. 下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员?
A、毛巾
B、手帕
C、撕成窄条的床单
D、长筒尼龙袜子
答案:ABCD
31. 客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言,礼貌待客。
答案:正确
32. 包车客运按照其经营区分为( )。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案:ABCD
33. 事故现场救护脸部烧伤的伤员时,可以用水冲洗其脸部。
答案:错误
34. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致( )。
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
C、动作协调性提高
D、动作准确性下降
答案:ABD
35. 好胜心理会导致下列哪些行为?
A、通过路口减速慢行
B、违法超车
C、会车抢行
D、冰雪路面小心驾驶
答案:BC
36. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是( )。
A、低洼处积水深,强行通过易导致车辆熄火
B、山区道路易发生山洪、泥石流
C、易发生雷击现象
D、车辆易出现转向困难
答案:ABC
37. 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的( )。
A、情感
B、气质
C、意志
答案:C
38. 高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷,降低尾气排放,但会产生更大的噪声。
答案:错误
39. 下列物品中属于易燃易爆危险化学品的有( )。
A、汽油
B、雷管
C、液化气
D、农药
答案:ABC
40. 客运包车不按约定的路线行驶时,罚款( )。
A、200元
B、1000到3000元
C、3000到5000元
答案:B
41. 检票是组织乘车的重要环节,下列对检票的表述中错误的是( )。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案:A
42. 根据《道路运输从业人员管理规定》,申请人在从业资格考试中有作弊行为的,取消当次考试资格。
答案:正确
43. 办理行包托运时,应注意检查( )。
A、质量是否超过规定
B、是否超越客票的有效行程
C、包装是否完好
D、有无危险品
答案:ABCD
44. 一般情况下,进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班?
A、60min
B、40min
C、30min
答案:A
45. 严寒天气条件下安全行车需要注意( )。
A、下雪时关闭刮水器,以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案:C
46. 根据《道路交通安全法》,饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法处以( )。
A、10000元罚款
B、追究刑事责任
C、吊销机动车驾驶证
D、终生不得重新取得机动车驾驶证
答案:BCD
47. 为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求,运输过程中应该( )。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
答案:B
48. 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有( )。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案:BC
49. 驾驶客车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
答案:错误
50. 汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
答案:正确
51. 道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
答案:正确
52. 驾驶未按规定维护、检测的车辆,从事道路运输经营活动的,诚信考核计分分值是( )。
A、3分
B、5分
C、10分
答案:A
53. 驾驶客车直线行驶时,转向突然失控,正确的应急处置方法有( )。
A、松抬加速踏板
B、缓踩制动踏板
C、根据情况,使用驻车制动器辅助制动
D、紧急制动
答案:ABC
54. 驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时,要在确认安全后尽快通过。
答案:正确
55. 承运人提高服务标准时可以加收票款。
答案:错误
56. 驾驶客车在如图所示的场景下会车时,应该( )。
A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
答案:C
57. 驾驶客车通过图中所示的铁路口时,应该( )。
A、提前换低速挡
B、道口内减挡
C、低速平稳通过
D、加速通过
答案:AC
58. 道路运输车辆的一、二级维护必须按期进行。
答案:正确
59. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事,与驾驶员无关,这种想法符合岗位职责要求。
答案:错误
60. 进站班车无故停班几天以上,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构?
A、1天
B、2天
C、3天
答案:C
61. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的,一次记( )。
A、12分
B、6分
C、3分
答案:A
62. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作,保证旅客人身安全。他的行为( )
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案:ABCD
63. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,造成交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
64. 颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
答案:错误
65. 从事高速公路客运的客车应达到二级技术等级以上。
答案:错误
66. 图中所示物品属于危险化学品,禁止旅客携带上车。
答案:正确
67. 汽车发动机排放的污染物中,会在大气中形成光化学烟雾,危害人体呼吸系统的是( )。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案:A
68. 额定功率相同时,增压发动机比非增压发动机燃油经济性要( )。
A、好
B、坏
C、一样
答案:A
69. 高速公路上发生的追尾事故,一般是由于前车突然紧急制动,后车跟车距离太近造成的。
答案:正确
70. 国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输,他的车辆应标明哪里的识别标志?
A、中国国籍
B、俄罗斯国籍
C、国际通用
答案:B
71. 经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
答案:正确
72. 根据《安全生产法》,生产经营单位出现生产安全事故后,事故现场有关人员要立即报告( )。
A、本单位负责人
B、安全生产管理部门
C、当地消防部门
答案:A
73. 雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案:B
74. 运送骨折伤员去医院的途中,要对骨折部位进行必要的固定。
答案:正确
75. 驾驶客车通过城乡结合部,遇行人、低速汽车占道行驶时,应该( )。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
答案:A
76. 进行轮胎换位的目的是( )。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数
答案:ABCD
77. 下列哪些路段禁止超车?
A、交叉路口
B、单行路
C、铁路道口、隧道内
D、窄路、弯道
答案:ABCD
78. 《道路运输条例》规定,客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。
答案:错误
79. 车长大于等于6m的客车车身右侧仅有一个供旅客上下的车门时,为方便旅客应急逃生,应设置( )。
A、安全警告牌
B、安全门
C、安全灯
D、安全窗
答案:BD
80. 情绪剧烈波动时,应急反应能力会( )
A、下降
B、提高
C、保持不变
答案:A
81. 高速公路每隔一段距离留有应急口,供车辆掉头时使用。
答案:错误
82. 驾驶客车在渡口上渡船时,安全的做法是( )。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘,平稳上船
答案:BCD
83. 柴油机排放的主要有害成分是( )。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案:B
84. 承运人责任险的投保人是( )。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案:B
85. 驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。
答案:错误
86. 检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
答案:正确
87. 驾驶客车需要下穿立交桥桥涵时,应该( )。
A、注意限重或限载标志
B、注意限高或限宽标志
C、遇桥涵积水,根据积水深度判断是否通过
D、桥涵积水过深要改道绕行
答案:BCD
88. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
答案:错误
89. 如图所示,锁骨下动脉压迫止血法可用于治疗伤员哪个部位出血?
A、肋部
B、腋窝
C、肩部
D、上肢
答案:BCD
90. 驾驶客车不按时进站应班,30min以上视为脱班。
答案:错误
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