重庆出租车从业资格证全国公共科目测试
1. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
答案:错误
2. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
答案:D
3. 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
答案:错误
4. ____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
5. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
A、出车前检查车辆
B、在高速公路行驶时频繁变更车道
C、雾天行驶时尽量使用远光灯
D、鸣喇叭并高速通过学校门口
答案:A
6. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
7. 出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票
答案:ABCD
8. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
答案:正确
9. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
答案:B
10. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
答案:B
11. 发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
答案:正确
12. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
A、临危不惧,处变不惊
B、快速反应,后发制人
C、缓和对抗,以柔克刚
D、把握时机,理智冒险
答案:ABCD
13. 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
答案:正确
14. 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
答案:正确
15. 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
答案:错误
16. 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
答案:错误
17. 车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
答案:错误
18. 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关____其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续
答案:A
19. 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
答案:正确
20. 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
答案:正确
21. 通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
答案:BC
22. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
答案:错误
23. 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
答案:正确
24. 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案:BCD
25. 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
答案:错误
26. 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
答案:正确
27. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。
A、握稳转向盘,及时减速
B、选择安全地点停车,查明原因
C、紧急制动停车,查明原因
D、低速靠右继续行驶
答案:AB
28. 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
答案:正确
29. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。
A、车厢内整洁、卫生,无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全,洁净平整
C、车身内外整洁明亮,无破损
D、车辆内外可以自行张贴商业广告
答案:ABC
30. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
答案:正确
31. 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
答案:错误
32. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车
答案:ABC
33. 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
答案:错误
34. 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
A、经营者
B、乘客
C、驾驶员
D、企业
答案:B
35. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
答案:错误
36. 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
答案:正确
37. 车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
答案:正确
38. 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5
答案:D
39. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
A、夜间行车开启出租汽车顶灯
B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C、使用经计量检定合格的计价器
D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费
答案:ACD
40. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答案:错误
41. 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
答案:正确
42. 出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
答案:正确
43. 空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:D
44. 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
答案:正确
45. 会使轮胎磨损加剧的情况有____。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎动平衡不良
答案:ABC
46. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
A、甩客
B、倒客
C、故意绕道行驶
D、拒载
答案:C
47. 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往
答案:A
48. 驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
A、宽阔路段低速会车
B、靠车道右侧通行
C、骑压路肩会车
D、弯道占用对向车道会车
答案:CD
49. 现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应____。
A、迅速送往医院
B、施行心肺复苏抢救
C、等待救护人员
D、拍打背部
答案:B
50. 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。
A、直视对方灯光
B、避免直视对方灯光
C、必要时停车让行
D、开远光灯“还击”
答案:BC