山东出租车司机资格考试内容

1. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以____。

A、与乘客闲谈，舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息，调整心态

D、进行心理暗示，放松心情

答案：BCD

本题分析

2. 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。

答案：错误

本题分析

3. 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的（ ）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生

A、消极

B、积极

C、麻痹

D、亢奋

答案：A

本题分析

4. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

答案：正确

本题分析

5. 出租汽车驾驶员在运营中应携带____。

A、机动车行驶证

B、机动车驾驶证

C、车辆道路运输证

D、从业资格证

答案：ABCD

本题分析

6. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

答案：正确

本题分析

7. 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。

答案：正确

本题分析

8. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、10%

C、30%

D、5%

答案：A

本题分析

9. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

本题分析

10. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

本题分析

11. 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

本题分析

12. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：B

本题分析

13. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

答案：错误

本题分析

14. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

答案：错误

本题分析

15. 违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。

答案：正确

本题分析

16. 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A、政治权利

B、经济利益

C、合法权益

D、社会利益

答案：C

本题分析

17. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该____。

A、从被超车辆的右侧超车

B、紧紧跟行前车准备超车

C、夜间变换远近光灯提示前车

D、提前开启左转向灯、鸣喇叭

答案：CD

本题分析

18. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。

A、下降

B、提高

C、保持不变

D、没有规律

答案：A

本题分析

19. 轮胎搭配使用时，正确的做法有____。

A、任意搭配，不受限制

B、同轴不混装新胎和旧胎

C、同轴不混装高压胎和低压胎

D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

答案：BCD

本题分析

20. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处____罚款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

本题分析

21. 下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____

A、安装位置符合规定

B、数字显示清晰

C、发票打印准确、清晰

D、定期自行校准

答案：D

本题分析

22. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分

答案：正确

本题分析

23. 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____

A、轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动

B、检查燃油量或燃气压力是否正常

C、检查仪表、指示灯是否正常

D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

答案：ABCD

本题分析

24. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客

答案：错误

本题分析

25. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。

A、10学时

B、12学时

C、18学时

D、24学时

答案：C

本题分析

26. 出租汽车运营过程的基本特点是____作业。

A、一车多人

B、一人多车

C、单人单车

D、多车多人

答案：C

本题分析

27. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

答案：正确

本题分析

28. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____。

A、离合器分离不彻底

B、离合器打滑

C、变速器跳挡

D、变速器乱挡

答案：A

本题分析

29. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。

A、注销证件

B、撤销证件

C、证件补（换）发

D、从业资格补考

答案：C

本题分析

30. 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。

答案：正确

本题分析

31. 车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。

答案：正确

本题分析

32. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于____米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

本题分析

33. 驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎____。

A、爆胎

B、漏气

C、磨损

D、松动

答案：B

本题分析

34. 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。

A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

答案：ABC

本题分析

35. 驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该____。

A、严格遵守限速规定

B、加速通过

C、加速通过

D、警惕隧道口有人横穿

答案：ACD

本题分析

36. 出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。

A、转借、出租、涂改从业资格证的

B、不按照规定携带从业资格证的

C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的

D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶

答案：BCD

本题分析

37. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。

A、迅速送往医院

B、施行心肺复苏抢救

C、等待救护人员

D、拍打背部

答案：B

本题分析

38. 下列哪些情形不能超车？____

A、前车正在转变、掉头、超车的

B、与对面来车有会车可能的

C、前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的

D、行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的

答案：ABCD

本题分析

39. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

本题分析

40. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。

A、全国统一

B、全省统一

C、地市统一

D、县内统一

答案：A

本题分析

41. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

D、超载行驶

答案：A

本题分析

42. 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质

答案：正确

本题分析

43. ____采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。

A、柴油车发动机

B、汽油车发动机

C、电动汽车起动机

D、混合动力汽车发动机

答案：A

本题分析

44. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。

A、经济作用

B、牵阻作用

C、吸收作用

D、放热作用

答案：B

本题分析

45. 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

答案：错误

本题分析

46. 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B、服务质量信誉考核等级为AAA级

C、服务规范

D、有较高奖励分值

答案：BD

本题分析

47. 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。

A、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。

B、正视现实，诚恳道歉

C、认真做好善后

D、接受主管部门的批评、教育和处理

答案：BCD

本题分析

48. 出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。

答案：正确

本题分析

49. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。

答案：错误

本题分析

50. 燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油____左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案：B

本题分析