62. 外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第 62 题 / 共 1208 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关试题
- 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
- 空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
- 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
- 出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
- 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____
- 汽车噪声主要来自于____等。
- 出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
- 乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
- 较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
- 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
- 考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- 驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。
- 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。