184. 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康
第 184 题 / 共 1208 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。
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- 车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
- 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
- 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带____毫米为宜。
- 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
- 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
- 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____
- 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
- 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
- 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
- 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
- 发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
- 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
- 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
- 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
- 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。
- 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。