146. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
第 146 题 / 共 1208 题
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____ 相关试题
- 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
- 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
- 高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
- 出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。
- 驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
- 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
- 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
- 下列哪项是日常维护作业的内容？____
- 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- 出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
- 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
- 出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
- 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
- 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
- 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。