139. 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
第 139 题 / 共 1208 题
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
答案：BC
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。 相关试题
- 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？____
- 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
- 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
- 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。
- 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
- 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
- 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明____。
- 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
- 车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
- 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
- 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
- 正常人每分钟呼吸____次。
- 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。
- 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。