1114. 考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第 1114 题 / 共 1208 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关试题
- 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
- 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
- 出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
- 车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是____。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
- 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
- 发动机____,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
- 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
- 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
- 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
- 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
- 燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
- 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
- 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
- 道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以____。