1114. 考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第 1114 题 / 共 1208 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关试题
- 如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好____。
- 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
- 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
- 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。
- 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
- 计价器主要由____等组成。
- 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
- 影响轮胎使用寿命的因素有____。
- 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。
- 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
- 以下哪些做法是错误的?____
- 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
- 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
- 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。