乌鲁木齐网约车考试内容

1. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。

A、拉大车距

B、陡坡行驶

C、沿已有车辙处低速缓行

D、靠车道内侧行驶

答案：B

本题分析

2. 交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证，当事人拒不撤离现场的，交警可以予以强制当事人撤离。

答案：正确

本题分析

3. 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。

答案：错误

本题分析

4. 出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

答案：正确

本题分析

5. 汽车行驶阻力包括________。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：ABCD

本题分析

6. 出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

D、服务质量信誉考核周期届满后60日内

答案：C

本题分析

7. 收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。

答案：正确

本题分析

8. 出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。

A、驾驶员收入水平

B、承包费标准

C、成品油价格水平

D、运价水平

答案：C

本题分析

9. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。

A、爆炸

B、翻车

C、爆胎

D、熄火

答案：B

本题分析

10. 巡游车驾驶员有_____行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。

A、在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客

B、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据

C、接受出租汽车电召任务后未履行约定

D、不按照规定使用计程计价设备、违规收费

答案：AB

本题分析

11. 关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是_____。

A、加强安全生产工作

B、防止和减少生产安全事故

C、保障人民群众生命和财产安全

D、提升经济发展速度

答案：D

本题分析

12. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

本题分析

13. 出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。

A、持证人死亡的

B、持证人达到法定退休年龄的

C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

答案：ABD

本题分析

14. 出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。

答案：正确

本题分析

15. 驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车？

A、两车临近时减速

B、适当加速交会

C、提前减速缓慢交会

D、尽量靠近中线交会

答案：C

本题分析

16. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

本题分析

17. 出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓与诈骗型

C、游说劝服型

D、药物麻醉型

答案：ABD

本题分析

18. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。

A、驶上坡顶

B、接近坡顶

C、驶过坡顶

D、爬坡中间

答案：B

本题分析

19. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

本题分析

20. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。

A、紧急制动

B、转向避让同时减速

C、急转方向

D、及时跳车

答案：B

本题分析

21. 出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。

答案：错误

本题分析

22. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

本题分析

23. 网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。

A、1000，5000

B、2000，10000

C、4000，20000

D、5000，25000

答案：B

本题分析

24. 遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

答案：正确

本题分析

25. 驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。

答案：正确

本题分析

26. 高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________。

A、坚持驾驶

B、选择正确方法缓解驾驶疲劳

C、在安全地点停车休息

D、提高车速

答案：BC

本题分析

27. 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。

A、适时调整不良心理

B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

C、观察分析情况要灵敏果断

D、操作规范、敏捷

答案：ACD

本题分析

28. 网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由____扣留其机动车驾驶证。

A、公安机关交通管理部门

B、网约车平台公司

C、出租汽车行政主管部门

D、设区的市级道路运输管理机构

答案：A

本题分析

29. 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

答案：正确

本题分析

30. 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

答案：正确

本题分析

31. 出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。

A、沉着果断

B、避重就轻减少损失

C、紧急呼喊

D、控制行车速度和方向

答案：ABD

本题分析

32. 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____。

A、与乘客协商后收取

B、按计程计价设备显示的金额收取

C、按乘客愿意支付的金额收取

D、按出租汽车公司规定收取

答案：B

本题分析

33. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该________。

A、从被超车辆的右侧超车

B、紧跟行前车准备超车

C、夜间变换远近光灯提示前车

D、提前开启左转向灯、鸣喇叭

答案：CD

本题分析

34. 巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。

答案：正确

本题分析

35. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。

A、默许

B、批评教育

C、礼貌劝阻

D、指责乘客

答案：C

本题分析

36. 网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。

A、车辆相符率

B、驾驶员相符率

C、营运车辆保险购买合格率

D、约车成功率

答案：D

本题分析

37. 乘客的服务需求包括____5个方面。

A、安全、方便、快捷、准时、舒适

B、安全、方便、尊重、快捷、舒适

C、安全、尊重、方便、准时、快捷

D、安全、尊重、快捷、舒适、准时

答案：B

本题分析

38. 散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。

答案：正确

本题分析

39. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

本题分析

40. 交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。

A、基本事实

B、成因

C、当事人的责任

D、处理结果

答案：ABC

本题分析

41. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。

A、加大油门

B、使用驻车制动

C、及时换挡

D、空挡滑行

答案：C

本题分析

42. 车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。

答案：正确

本题分析

43. 驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。

答案：正确

本题分析

44. 遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。

A、上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客

B、乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关

C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外

D、尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

答案：ABCD

本题分析

45. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。

答案：正确

本题分析

46. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。

A、与乘客交谈

B、接打手机

C、合理地控制行驶速度

D、从前车的左侧超车

答案：B

本题分析

47. 文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。

A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

答案：ABCD

本题分析

48. 出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。

A、传承社会公德

B、无私奉献社会

C、维护社会和谐稳定

D、认真挑选乘客

答案：ABC

本题分析

49. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

答案：AC

本题分析

50. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

答案：错误

本题分析

51. 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时，驾驶员应该______。

A、双手握稳转向盘

B、与并行车辆保持安全的横向间距

C、合理控制车速

D、加速通过

答案：ABC

本题分析

52. 大雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。

答案：错误

本题分析

53. 交通事故当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失的，逃逸的当事人承担主要责任。

答案：错误

本题分析

54. 机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。

答案：错误

本题分析

55. 出租汽车驾驶员在运营中应携带________。

A、机动车行驶证

B、机动车驾驶证

C、车辆道路运输证

D、从业资格证

答案：ABCD

本题分析

56. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。

答案：正确

本题分析

57. 巡游出租汽车计价器显示屏包括________。

A、金额屏

B、单价屏

C、计程屏

D、计时屏

答案：ABCD

本题分析

58. 以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。

A、《出租汽车运营服务规范》

B、《巡游出租汽车运营服务规范》

C、《网络预约出租汽车运营服务规范》

D、《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》

答案：ABC

本题分析

59. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

本题分析

60. 在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？

A、上坡路段的安全距离应比平坦路段的大

B、下坡路段的安全距离应比平坦路段的小

C、急弯路段应当紧随前车

D、以上说法都正确

答案：A

本题分析

61. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。

A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门

答案：A

本题分析

62. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

答案：正确

本题分析

63. 需要在高速公路停车时，要选择在_____停车。

A、高速公路匝道

B、加速车道

C、减速车道

D、服务区

答案：D

本题分析

64. 电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A、应急服务

B、车辆调度

C、人员管理

D、运费调整

答案：B

本题分析

65. 出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。

A、85%

B、90%

C、95%

D、80%

答案：D

本题分析

66. 空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：D

本题分析

67. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。

A、附着力

B、惯性力

C、摩擦力

D、空气动力

答案：B

本题分析

68. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

答案：正确

本题分析

69. 采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。

答案：正确

本题分析

70. 夜间会车时，应当在距对面来车100m以外改用近光灯。

答案：错误

本题分析

71. 驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时，可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。

答案：错误

本题分析

72. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。

A、紧固

B、润滑

C、调整

D、安全检视

答案：D

本题分析

73. 出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。

A、各仪表工作状况是否正常

B、发动机舱内线束有无软化

C、发动机有无异响

D、底盘有无异响

答案：ACD

本题分析

74. 遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。

答案：错误

本题分析

75. 出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。

答案：正确

本题分析

76. “爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。

答案：正确

本题分析

77. 正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案：D

本题分析

78. 出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A、计程

B、计时

C、时距并计

D、往返

答案：C

本题分析

79. 出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

答案：正确

本题分析

80. 出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。

A、说话格外和气、亲切，以建立信任

B、唱收唱付，如实收取车费及小费

C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带

D、协助其系好安全带

答案：ACD

本题分析

81. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

A、发动机怠速时踩踏加速踏板

B、发动机长时间空转

C、合理选择挡位行车

D、将冷却液温度控制在较低水平

答案：C

本题分析

82. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答案：错误

本题分析

83. 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？

A、转弯过急

B、起步平稳

C、平缓制动

D、压擦路缘石

答案：BC

本题分析

84. 社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。

答案：正确

本题分析

85. 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

答案：正确

本题分析