鹤壁网约车模拟考试50题及答案
1. 出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案：B
2. 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
答案：正确
3. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召
答案：B
4. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
答案：错误
5. _____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》。
A、服务地所在出租汽车行政主管部门
B、服务地所在公安机关交通管理部门
C、设区的市级道路运输管理机构
D、设区的县级道路运输管理机构
答案：A
6. 要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
A、熟悉城市道路交通路线与交通状况
B、及时了解道路交通信息
C、科学合理规划行驶路线
D、尽量避开红绿灯多的路段，不惜多绕道
答案：ABC
7. 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，________。
A、集中精力排除故障
B、向过往车辆求救
C、并在来车方向设置警告标志
D、立即报警
答案：C
8. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
答案：错误
9. 出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
答案：正确
10. 道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
A、省内统一
B、地市统一
C、全国统一
D、县内统一
答案：C
11. 出租汽车驾驶员有________等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。
A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的
B、使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的
C、转借、出租、涂改从业资格证的
D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的
答案：ABC
12. 出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
13. 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
答案：正确
14. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)
答案：C
15. 发生交通事故后，为了争取时间，一定要在现场对伤员进行抢救。
答案：错误
16. 驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
答案：正确
17. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
答案：正确
18. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
答案：正确
19. 对于道听途说的小道消息不应该______。
A、不信谣
B、及时传播
C、不传谣
D、自我辨识
答案：B
20. 起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。
答案：错误
21. 硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
A、爆炸品
B、易燃固体
C、自燃物品
D、放射性物质
答案：B
22. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
A、参加当地的从业资格换证考试
B、参加全国公共科目考试
C、补充参加当地的区域科目考试
D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
答案：C
23. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
答案：错误
24. 网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案：A
25. 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
答案：正确
26. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
D、少收乘客费用
答案：A
27. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车________方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案：C
28. 可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
答案：错误
29. 乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
答案：正确
30. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
答案：正确
31. 车载灭火器使用前应拔出保险销。
答案：正确
32. 下列选项中，哪些容易造成车辆起火？
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或乘客吸烟
D、连续紧急制动
答案：ABC
33. 发动机着火后，首先应________。
A、迅速关闭发动机
B、用水进行灭火
C、开启发动机罩灭火
D、站在下风处灭火
答案：A
34. 出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
答案：错误
35. 下列哪项是日常维护作业的内容？
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位
答案：A
36. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任
答案：A
37. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
答案：B
38. 出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
答案：正确
39. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。
A、40%～50%
B、50%～75%
C、70%～85%
D、80%～95%
答案：B
40. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。
答案：正确
41. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
答案：错误
42. 网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
答案：正确
43. 出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
A、交通运输主管部门
B、价格主管部门
C、道路运输管理机构
D、公安交管部门
答案：B
44. 山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办？
A、从前车两侧超越
B、紧跟前车后停车
C、保持大距离停车
D、连续鸣喇叭提示
答案：C
45. 当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
答案：错误
46. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
答案：A
47. 出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
A、职业道德定义
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象
答案：A
48. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
答案：错误
49. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案：C
50. 如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
答案：错误
51. 出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
A、各仪表工作状况是否正常
B、发动机舱内线束有无软化
C、发动机有无异响
D、底盘有无异响
答案：ACD
52. 驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？
A、迅速关闭发动机
B、用覆盖法灭火
C、开启发动机罩灭火
D、用灭火器灭火
答案：C
53. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
A、连续踏制动踏板
B、猛踏离合器踏板
C、拉紧驻车制动器
D、猛踏制动踏板
答案：A
54. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案：C
55. 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
答案：正确
56. 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
A、使用时间
B、季节气候
C、行驶里程
D、泄漏状况
答案：B
57. 出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
A、价格纠纷
B、语言纠纷
C、磕碰纠纷
D、颠簸伤人
答案：D
58. 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且________不得重新取得机动车驾驶证。
A、1年内
B、2年内
C、3年内
D、终生
答案：D
59. 驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
答案：正确
60. 驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
答案：错误
61. 巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、3
B、5
C、10
D、15
答案：C
62. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上
答案：BC
63. 出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
A、出租汽车主管部门
B、维修企业
C、所在企业
D、城市居民
答案：A
64. 会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
答案：正确
65. 下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油
答案：A
66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
答案：错误
67. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。
A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
答案：ACD
68. 出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%
答案：D
69. 只要驾驶技能过硬，行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
答案：错误
70. 行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。
答案：正确
71. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
答案：错误
72. 网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
答案：正确
73. 如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
A、无障碍专用标志
B、特殊服务收费标准
C、空车待租标志
D、电召标志
答案：A
74. 检查服务证照是指________。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证
答案：BCD
75. ________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。
A、机油压力
B、冷却液温度
C、C汽油燃油标号
D、天气温度
答案：C
76. 在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容
答案：ABCD
77. 无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
答案：错误
78. 在放学时间行经学校门口时，驾驶员应________。
A、低速平稳驾驶
B、加速通过
C、掉头改变行驶路线
D、随时准备避让穿行的学生
答案：AD
79. 正年人正常人心跳________次/min。
A、40~50
B、50~60
C、60~80
D、80~90
答案：C
80. 出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协
答案：BCD
81. 根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
A、国家安全监督管理部门
B、各级人民政府
C、国务院
D、人民法院
答案：C
82. 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：D
83. 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
答案：错误
84. 根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
A、财务制度
B、考勤管理制度
C、安全生产规章制度和操作规程
D、培训学习制度
答案：C
85. 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
答案：错误