大理网约车司机资格证考试全国试题库
1. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
答案：错误
2. 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
答案：A
3. 通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
答案：正确
4. 网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。
答案：正确
5. 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
答案：正确
6. 出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
答案：正确
7. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟
答案：A
8. 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
答案：A
9. 对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
答案：B
10. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场设置警示标志
C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
答案：ABC
11. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
答案：正确
12. 氮氧化物(NOx)，碳氢化合物(HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的_____。
A、皮肤
B、呼吸系统
C、眼睛
D、消化系统
答案：B
13. 轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
答案：A
14. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
A、轮毂轴承过紧油耗增加
B、轮毂轴承过松油耗增加
C、前轮定位不准油耗增加
D、轮胎气压过低油耗增加
答案：ABCD
15. 网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
A、车辆相符率
B、驾驶员相符率
C、营运车辆保险购买合格率
D、约车成功率
答案：D
16. 驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
答案：正确
17. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
答案：正确
18. 如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案：A
19. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有________。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案：ABCD
20. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人________。
A、不得撤离现场
B、应当迅速报警
C、应当先撤离现场再进行协商处理
D、应当将车停在原地协商赔偿
答案：C
21. 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
答案：正确
22. 在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案：B
23. 信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
答案：错误
24. 高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。
答案：错误
25. 出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
26. 出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
A、只关注经济收入
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象
答案：BCD
27. 如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。
答案：正确
28. 在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。
答案：正确
29. 出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案：C
30. 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却
答案：D
31. 出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。
答案：正确
32. 行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
答案：正确
33. 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009)，计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
A、金额屏
B、单价屏
C、计程屏
D、计程屏
答案：ABCD
34. 发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
A、将散落物收集到安全地方
B、用石灰、绳索等标围现场
C、保护车辆、人员留下的痕迹
D、阻止无关人员和车辆进入现场
答案：A
35. 因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
A、谴责
B、警告
C、罚款
D、暂扣机动车驾驶证
答案：D
36. 网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
答案：正确
37. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
答案：D
38. 网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
A、设区的市级道路运输管理机构
B、设区的县级道路运输管理机构
C、服务地所在公安机关交通管理部门
D、服务地所在出租汽车行政主管部门
答案：D
39. 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、10000元以上30000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案：B
40. 巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满_____日前。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案：D
41. 除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
答案：正确
42. 失血过多，往往会产生休克症状，所以流血止住后应采取防止休克的措施。
答案：正确
43. 大雨天在高速公路行车时，怎样避免发生“水滑”现象？
A、安装防滑装置
B、提高车速行驶
C、降低车速行驶
D、断续使用制动
答案：C
44. 出租汽车驾驶继续教育周期为________。
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
答案：A
45. 雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。
答案：错误
46. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。
A、做好解释工作
B、协助乘客换乘其他车辆
C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费
答案：ABC
47. 出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
答案：错误
48. 预计在超车过程中与对面来车有会车可能时，应提前加速超越。
答案：错误
49. 出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协
答案：BCD
50. 乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答案：正确
51. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案：C
52. 出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。
A、自学
B、出租汽车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构
答案：B
53. 驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
A、胎面花纹的深度
B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏
C、车轮螺母是否有松动
D、是否存在有钉子、石子等异物
答案：ABCD
54. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
A、收听音乐
B、保证充足睡眠
C、深呼吸
D、喝浓茶
答案：B
55. 火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
A、爆炸品
B、氧化性物质
C、自燃物品
D、易燃固体
答案：D
56. 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
A、路面湿滑制动距离延长
B、桥涵、低洼区域积水通行困难
C、路面积水高速行驶易出现“水滑”现象
D、行人、骑车人反应能力下降
答案：ABCD
57. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案：ABC
58. 不同天气、气候和道路状况下，驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
答案：正确
59. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏
答案：D
60. 出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪的行为。
答案：错误
61. 行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
答案：错误
62. 饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，10年内不得重新取得机动车驾驶证。
答案：错误
63. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
64. 国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A、拍卖
B、服务质量招投标
C、服务质量信誉考核
D、行政审批
答案：B
65. 网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。
A、提供服务的车辆所有人
B、提供服务的驾驶员
C、价格管理部门
D、工商部门
答案：AB
66. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃
答案：D
67. 违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
答案：正确
68. 出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
A、由市级道路运输管理机构核发从业资格证
B、由县级道路运输管理机构核发从业资格证
C、由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证
D、由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证
答案：A
69. 巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
答案：正确
70. 驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。
答案：错误
71. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
A、表面脏污
B、过度充电
C、过度放电
D、剧烈震动
答案：C
72. 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
答案：错误
73. 驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指
答案：A
74. 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
答案：正确
75. 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
答案：正确
76. 网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案：A
77. 出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
A、知晓时事政治，党的方针政策
B、了解人文地理、提升文化内涵
C、打听小道消息、奇闻异事
D、掌握外语知识、常用科技知识
答案：C
78. 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
答案：正确
79. 巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
A、50元以上200 以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案：B
80. 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
答案：错误
81. 出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1
答案：B
82. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答案：正确
83. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
A、注销证件
B、撤销证件
C、证件补（换）发
D、从业资格补考
答案：C
84. 网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案：A
85. 网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
答案：正确