80. 网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
第 80 题 / 共 2084 题
A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案:BCD
解释:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等
网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。 相关试题
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