511. 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
第 511 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。 相关试题
- 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
- 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
- 车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
- 驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
- 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
- 出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
- 遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
- 大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
- 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
- 为加强安全规范,网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
- 网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好________的安全检查。
- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
- 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
- 出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
- 出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
- 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。