396. 根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第 396 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 相关试题
- 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的________。
- 以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
- 巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
- 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
- 乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
- 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
- 网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________。
- 现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。
- 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。
- 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
- 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
- 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
- 根据急救知识可知:心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
- 骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员,应仰卧屈膝,有肢体骨折的,不要活动伤肢。
- 乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
- 雾天行车,可多鸣笛引起对向注意,听到对向机动车鸣笛,也要鸣笛回应。