360. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第 360 题 / 共 2084 题
答案：正确
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 相关试题
- 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
- 硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
- 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
- 车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
- 一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
- 驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。
- 出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
- 小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
- 在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
- 驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
- 驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。
- 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
- 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
- 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
- 一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。