303. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
第 303 题 / 共 2084 题
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案:A
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。 相关试题
- 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
- 采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
- 下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
- 网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
- 乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
- 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
- 上路运营的出租汽车必须设置________。
- 以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
- 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。
- 夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么?
- 出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
- 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
- 制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
- 日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
- 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,驾驶员要及时拨打报警电话。
- 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。