249. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
第 249 题 / 共 2084 题
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案:ABC
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 相关试题
- 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
- 出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
- 根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
- 出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
- 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
- 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
- 乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
- 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
- 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
- 雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
- 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
- 出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
- 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
- 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。