249. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
第 249 题 / 共 2084 题
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案:ABC
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 相关试题
- 拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
- 检查服务证照是指________。
- 巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
- 雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。
- 出租汽车应当按规定安装________。
- 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
- 侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
- 机动车落水后,只有在水快浸满车厢时,才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
- 遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。
- 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?
- 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
- 巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
- 网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
- 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
- 巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。