239. 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
第 239 题 / 共 2084 题
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
答案:C
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。 相关试题
- 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
- 在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
- 出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
- 出租汽车应当按规定安装________。
- 运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。
- 抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
- 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
- 汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
- 漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
- 在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
- 出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。
- 小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
- 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
- 下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
- 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。