236. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第 236 题 / 共 2084 题
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
答案：BCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 相关试题
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- 为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
- 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该________。
- 驾驶出租汽车行驶在高速公路时，要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说，最低车速不得低于____km/h，最高车速不得高于____km/h。
- 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
- 车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。
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- 出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
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- 出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
- 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
- 驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
- 接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。