216. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
第 216 题 / 共 2084 题
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
答案:B
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 相关试题
- 二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
- 签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
- 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
- 出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
- 出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
- 汽车离合器打滑的原因有________。
- 出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
- 职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
- 在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
- 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
- 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
- 事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
- 言行举止文明,使用文明用语是指________。
- 出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
- 失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。