215. 出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
第 215 题 / 共 2084 题
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案:D
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 相关试题
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
- 根据急救知识可知:心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。
- 巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
- 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
- 驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
- 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。
- 道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
- 机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。
- 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
- 出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
- 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
- 根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
- 轮胎搭配使用时,正确的做法有________。