1891. 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第 1891 题 / 共 2084 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关试题
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- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
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- 汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
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- 网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
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- 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
- 出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。