1804. 出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
第 1804 题 / 共 2084 题
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 相关试题
- 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
- 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
- 出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
- 通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。
- 空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
- 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
- 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
- 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
- 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
- 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
- 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
- 驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
- 出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
- 汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
- 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。