143. 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
第 143 题 / 共 2084 题
答案:错误
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 相关试题
- 会使轮胎磨损加剧的情况有________。
- 出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
- 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
- 出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
- 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。
- 出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
- 出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
- 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
- 下列哪种行为属于服务禁忌?
- 机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
- 机动车在高速公路行驶,以下哪种说法是正确的?
- 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
- 为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
- 网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。
- 出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。