上海客运从业资格证考试大纲最新版本下载

1. 装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则

答案：错误

本题分析

2. 下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？

A、严格执行安全告知制度

B、要求旅客系好安全带

C、旅客携带危险品时拒绝运输

D、驾驶中与乘务员闲谈

答案：ABC

本题分析

3. 营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。

A、吊销

B、注销

C、暂扣

答案：A

本题分析

4. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

5. 通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。

A、油耗较高

B、油耗较低

C、转矩和功率较大

D、转矩和功率较小

答案：BC

本题分析

6. 包车客运只提供车辆，驾驶员由包车人自行安排。

答案：错误

本题分析

7. 小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营，当他开始运营时，道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知，小贾不投入运营至少超过（ ）。

A、180天

B、90天

C、50天

答案：A

本题分析

8. 行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。

A、行包是否超重

B、行包里有无危险品

C、行包是否整洁

答案：B

本题分析

9. 客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。

答案：正确

本题分析

10. 发生轻微交通事故，保护现场最重要，不可因妨碍交通而移动车辆。

答案：错误

本题分析

11. 省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。

答案：错误

本题分析

12. 客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。

答案：错误

本题分析

13. 下列哪些道路（路段）易积雪结冰？

A、桥面路侧积雪处

B、弯道背阴处

C、弯道向阳处

D、山区道路

答案：ABD

本题分析

14. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

A、行驶速度过低

B、轮胎附着力增强

C、行驶速度过高

答案：C

本题分析

15. 小张已经获得货运驾驶员从业资格证件，想再取得客运驾驶员从业资格证件，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。

答案：错误

本题分析

16. 包车客运特点的有（ ）。

A、以运送旅游观光的旅客为目的

B、将客车包租给用户安排使用

C、提供驾驶劳务

D、按行驶里程或包用时间计费

答案：BCD

本题分析

17. 非定线旅游客运按照什么管理？

A、班车客运

B、公交客运

C、包车客运

答案：C

本题分析

18. 题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求，发售直达旅游客票或往返旅游客票。

答案：正确

本题分析

19. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。

答案：错误

本题分析

20. 驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。

A、提前了解山区气象条件

B、提前注意制动、转向性能

C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速

D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段

答案：ABCD

本题分析

21. 雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。

答案：正确

本题分析

22. 小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？

A、有效期届满10日前

B、有效期届满20日前

C、有效期届满30日前

答案：C

本题分析

23. 高速公路上发生事故时，及时将旅客转移到安全地带，符合职业道德的要求。

答案：正确

本题分析

24. 影响轮胎使用寿命的因素有（ ）。

A、轮胎气压

B、轮胎负荷

C、行驶速度

D、道路条件

答案：ABCD

本题分析

25. 遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

A、一起抱怨

B、解释安抚

C、不管不问

答案：B

本题分析

26. 夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时，应该（ ）。

A、使用远光灯

B、使用近光灯

C、在距对向来车150m时改用近光灯

D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光

答案：BCD

本题分析

27. 汽车发动机怠速不稳是正常现象。

答案：错误

本题分析

28. 驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故，前车一定负全责。

答案：错误

本题分析

29. 拒不投保承运人责任险的承运人，原许可机关可吊销其道路运输经营许可证。

答案：正确

本题分析

30. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，不得驾驶机动车？

A、饮酒

B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品

C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病

D、过度疲劳影响安全驾驶

答案：ABCD

本题分析

31. 国籍为俄罗斯的史密斯先生经营从俄罗斯到中国境内的道路运输，他的车辆应标明哪里的识别标志？

A、中国国籍

B、俄罗斯国籍

C、国际通用

答案：B

本题分析

32. 驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？

A、左侧车道

B、右侧车道

C、应急车道

答案：B

本题分析

33. 驾驶客车在图中所示情况下会车时，应该（ ）。

A、高速行驶避开眩光

B、保持原速行驶

C、减速或停车让行

答案：C

本题分析

34. 下列对包车客运的表述中，正确的是（ ）。

A、按乘坐人数计费

B、按照与包车人约定的线路运行

C、可以沿途招揽包车合同以外的旅客

答案：B

本题分析

35. 坚持学习、扩充知识有利于客运驾驶员心理健康。

答案：正确

本题分析

36. 下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？

A、性情急躁，遇事冲动

B、性格温和、遇事沉着冷静

C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

答案：B

本题分析

37. 客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）

A、票价和里程表

B、企业名称或标识

C、道路运输管理机构监督电话

答案：B

本题分析

38. 旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。

答案：正确

本题分析

39. 一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？

A、30min

B、40min

C、60min

答案：C

本题分析

40. 有人认为客运驾驶员的社会责任就是保障己车的行车安全，不用管其他交通参与者是否安全。这种想法（ ）。

A、正确，保证己车遵章守法、安全行车即可

B、错误，观念狭隘，没有正确理解人、车、路、环境之间的辩证关系

C、正确，保证承运人利益是第一位的

D、错误，对其他交通参与者负责才能真正保证行车安全

答案：BD

本题分析

41. 客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

本题分析

42. 夜间长时间驾驶客车，驾驶员生理方面容易（ ）。

A、疲劳

B、视野受限

C、体力增强

D、产生错觉

答案：ABD

本题分析

43. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。

答案：错误

本题分析

44. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）

A、具有高度的社会责任感

B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德

C、始终把旅客安全放到第一位

D、体现了良好的心里素质和应急处置能力

答案：ABCD

本题分析

45. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。

A、加速通过

B、低速通过

C、安全迅速通过

答案：C

本题分析

46. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，应该（ ）。

A、使用规定票证

B、遵守操作规程

C、文明服务

D、安全驾驶

答案：ABCD

本题分析

47. 汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。

答案：错误

本题分析

48. 根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。

A、批评、教育

B、罚款

C、调离驾驶员工作岗位

答案：C

本题分析

49. 驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（ ）。

A、频繁鸣喇叭

B、注意观察路边行人、非机动车动向

C、遇路口时减速让行，必要时停车避让

D、尽快加速通过

答案：BC

本题分析

50. 旅客胸部剧烈疼痛时，可让其保持（ ）。

A、蹲坐姿势

B、半坐姿势

C、侧卧姿势

答案：B

本题分析

51. 严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。

A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野

B、出车前不需要预热发动机

C、使用防冻的玻璃清洗液

答案：C

本题分析

52. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

A、制动器

B、前桥和转向系

C、离合器

答案：A

本题分析

53. 驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。

答案：正确

本题分析

54. 止血带止血法包扎时，要标明扎止血带的时间，每多长时间放松一次？

A、10min

B、20min

C、40min

答案：C

本题分析

55. 驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

答案：正确

本题分析

56. 驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。

答案：错误

本题分析

57. 不健康心理包括（ ）。

A、包容心理

B、急躁心理

C、好胜心理

D、赌气心理

答案：BCD

本题分析

58. 小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?

A、曲靖市级

B、云南省级

C、广东省级

答案：B

本题分析

59. 客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。

答案：错误

本题分析

60. 道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。

A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设

B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信

C、提高道路运输驾驶员进入门槛

D、确保道路运输市场健康、有序发展

答案：ABD

本题分析

61. 根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员有权了解作业场所和工作岗位的（ ）。

A、核编人数

B、危险因素

C、安全防范措施

D、事故应急措施

答案：BCD

本题分析

62. 小李为人热情，驾驶客车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。

答案：错误

本题分析

63. 驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时，应该（ ）。

A、减速慢行

B、保持原速行驶

C、鸣喇叭后加速通过

答案：A

本题分析

64. 小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？

A、寄托心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：A

本题分析

65. 雨天驾驶客车行驶的危险性在于（ ）。

A、路面湿滑，制动距离延长

B、桥涵、低洼区域积水.通行困难

C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象

D、行人、骑车人反应能力下降

答案：ABCD

本题分析

66. 轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎肩

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：B

本题分析

67. 根据《道路运输从业人员管理规定》，国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。

答案：正确

本题分析

68. 下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。

A、从外后视镜中无法看到轮胎

B、可以看到车后面的所有车辆

C、一些物体在后视镜中显得小

答案：C

本题分析

69. 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。

答案：正确

本题分析

70. 驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时，应该（ ）。

A、选择安全地点停车，待情绪稳定后继续行驶

B、提高车速，快速行驶，借以排解不良情绪

C、迁怒他人，借机发泄

答案：A

本题分析

71. 公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：B

本题分析

72. 驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的后果。

答案：正确

本题分析

73. 诚信考核达到AAA级，根据规定，应满足的条件有（ ）。

A、未达到A级的考核条件

B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上

C、考核周期内累计计分分值未达到10分

D、考核周期内累计计分分值为0分

答案：BD

本题分析

74. 道路运输企业或驾驶员使用卫星定位系统过程中出现下列哪种行为时，要依据规定予以处理.甚至追究法律责任？

A、出车前、行车中和收车后对系统进行检查

B、收听系统语音提示信息

C、私自修理、故意破坏和拆改系统设备

答案：C

本题分析

75. 寄托心理会导致下列哪些行为？

A、发现骑车人占道行驶时减速慢行

B、见对向有来车时仍借道超车

C、在有障碍路段高速会车

D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶

答案：BCD

本题分析

76. 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。

答案：错误

本题分析

77. 在事故现场抢救伤员时，应该（ ）。

A、先治伤后救命

B、先救命后治伤

C、先处理死者

答案：B

本题分析

78. 轮毂变形不会影响轮胎的使用寿命。

答案：错误

本题分析

79. 驾驶客车会车时，应该（ ）。

A、选择正确的交会地点

B、合理控制车速

C、横向间距要小

D、道路上有障碍物，道路变窄不会车

答案：ABD

本题分析

80. 驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。

A、在对面来车时停车等待，避免会车

B、查明危险情况

C、确认安全后尽快通过

D、在不能通过时及时报告绕道行驶

答案：ABCD

本题分析

81. 换装轮胎时，同一车轴上高压胎与低压胎可以混装，新胎与旧胎不得混装。

答案：错误

本题分析

82. 下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？

A、尽量保持高速

B、尽量保持低速

C、合理控制车速

答案：C

本题分析

83. 道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种

答案：正确

本题分析

84. 客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。

答案：错误

本题分析

85. 道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、文化素质情况

答案：ABC

本题分析

86. 如果在道路运输中发生重大以上交通事故，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。

答案：正确

本题分析

87. 旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。

答案：错误

本题分析

88. 小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

答案：C

本题分析

89. 频繁启动，不会增加车辆油耗。

答案：错误

本题分析

90. 道路运输驾驶员诚信考核的满分为（ ）。

A、60分

B、40分

C、20分

答案：C

本题分析