西安客运从业资格证考试技巧与方法

1. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

2. 高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。

答案：错误

本题分析

3. 《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员可依法享有工伤社会保险。

答案：正确

本题分析

4. 运输过程中，要根据道路状况、车辆载荷情况控制好车速，最好选择（ ）。

A、高速行驶

B、低速行驶

C、经济车速行驶

答案：C

本题分析

5. 进行轮胎换位的目的是（ ）。

A、使轮胎磨损趋于均衡

B、延长轮胎的使用寿命

C、防止轮胎不正常磨损

D、提高行车的安全系数

答案：ABCD

本题分析

6. 驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。

答案：正确

本题分析

7. 雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。

A、紧急制动减速

B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板

C、猛拉驻车制动器减速

答案：B

本题分析

8. 夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时，应该（ ）。

A、使用远光灯

B、使用近光灯

C、在距对向来车150m时改用近光灯

D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光

答案：BCD

本题分析

9. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。

A、注销

B、暂扣

C、吊销

答案：C

本题分析

10. 驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（ ）。

A、平稳制动减速

B、握稳转向盘

C、驶离行车道

D、选择安全地点停车

答案：ABCD

本题分析

11. 提供包车（旅游）客运服务时，不得（ ）。

A、中途停车休息

B、超速

C、违法超车

D、疲劳驾驶

答案：BCD

本题分析

12. 汽车液压制动不良的原因有（ ）。

A、蓄电池电能不足

B、制动液变质、不足、有杂质

C、制动摩擦材料磨损过量

D、真空助力器漏气、失效

答案：BCD

本题分析

13. 驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。

A、提前了解山区气象条件

B、提前注意制动、转向性能

C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速

D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段

答案：ABCD

本题分析

14. 客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。

答案：错误

本题分析

15. 客车后轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？

A、1.6mm

B、3.2mm

C、2.3mm

答案：A

本题分析

16. 赌气心理会导致下列哪些行为？

A、谨慎驾驶

B、道路拥堵时有序排队

C、强行超车

D、不让加塞车辆

答案：CD

本题分析

17. 下列哪些做法符合公平竞争的要求？

A、同意旅客携带汽油上车

B、不按核定票价售票

C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便

D、主动向旅客提供最新乘车信息

答案：CD

本题分析

18. 顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。

答案：错误

本题分析

19. 驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

本题分析

20. 驾驶大型客车在高速公路上长时间占用快车道，易导致（ ）。

A、车辆技术条件下降

B、小型客车从大型客车右侧违法超车

C、发生追尾碰撞事故

D、车辆轮胎爆裂

答案：BC

本题分析

21. 驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。

答案：正确

本题分析

22. 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？

A、争强好胜

B、积极、谨慎

C、冲动、急躁

答案：B

本题分析

23. 在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。

A、上、下陡坡前

B、转到弯道顶端时

C、转弯前

答案：B

本题分析

24. 驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时，在下列哪些情况下不宜超车？

A、对向车道车流大

B、前车不让行

C、与对面来车有会车可能时

D、前车正在加速

答案：ABCD

本题分析

25. 驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。

答案：错误

本题分析

26. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业。

答案：错误

本题分析

27. 按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：C

本题分析

28. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

答案：正确

本题分析

29. 客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。

A、与驾驶员协商

B、与包车人协商

C、向主管部门备案

答案：B

本题分析

30. 《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。

A、统筹兼顾，综合治理

B、确保安全，发展经济

C、安全第一，预防为主

答案：C

本题分析

31. 包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。

答案：错误

本题分析

32. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。

答案：错误

本题分析

33. 小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

答案：C

本题分析

34. 进站客运班车因故不能发班时，应提前几天告知客运站经营者？

A、1天

B、2天

C、3天

答案：A

本题分析

35. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。

A、前轮定位失准

B、严重超载或偏载

C、轮胎气压过高

D、轮胎平衡不良

答案：ABC

本题分析

36. 下列哪些是文明行车行为？

A、正确使用灯光喇叭

B、礼让正常超车、变更车道的车辆

C、道路拥堵时不加塞抢行

D、遇他人违章驾驶不赌气，谨慎驾驶

答案：ABCD

本题分析

37. 在运输过程中，应关注的行车温度包括（ ）

A、动力转向液温度

B、机油温度

C、冷却液温度

D、制动液温度

答案：BC

本题分析

38. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

答案：正确

本题分析

39. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。

A、低洼处积水深，强行通过易导致车辆熄火

B、山区道路易发生山洪、泥石流

C、易发生雷击现象

D、车辆易出现转向困难

答案：ABC

本题分析

40. 根据《安全生产法》，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况后停止作业或者采取紧急撤离措施时，生产经营单位不得（ ）。

A、降低其工资

B、降低其奖金

C、降低其福利待遇

D、与其解除劳动合同

答案：ABCD

本题分析

41. 驾驶客车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

答案：正确

本题分析

42. 驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一，容易感到枯燥、松懈或困倦。

答案：正确

本题分析

43. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）

A、具有高度的社会责任感

B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德

C、始终把旅客安全放到第一位

D、体现了良好的心里素质和应急处置能力

答案：ABCD

本题分析

44. 颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。

答案：错误

本题分析

45. 使用肱骨骨折同定法时，如只有一块夹板，则夹板放在外侧加以固定，用三角巾悬吊伤肢。

答案：正确

本题分析

46. 有关缓速器的表述中正确的一项是（ ）。

A、适合在下长坡时使用

B、适合在湿滑路面上使用

C、适合在冰雪路面上使用

答案：A

本题分析

47. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？

A、坐姿不良，血液循环不畅

B、长时间行车

C、睡眠不足

D、车内空气质量差、通风不良

答案：ABCD

本题分析

48. 汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。

答案：错误

本题分析

49. 下列哪项做法符合诚实守信的要求？

A、认真遵守旅客运输各项规定，满足旅客正当需求

B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责

C、运力紧张时期大幅提高票价

答案：A

本题分析

50. 小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？

A、负重心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：B

本题分析

51. 王某驾驶客车在高速公路上以100km/h的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急打转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的一项是（ ）。

A、行车遇紧急情况时应紧急制动

B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当

C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当

答案：C

本题分析

52. 提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。

答案：正确

本题分析

53. 驾驶客车在弯道上会车时，应该（ ）。

A、以道路中心线为界

B、没有道路中心线的，保持一定横向间距

C、靠车道右侧行驶

D、保持较低车速

答案：ABCD

本题分析

54. 一级维护的作业中心的主要内容有（ ）。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

答案：BCD

本题分析

55. 事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。

答案：错误

本题分析

56. 驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道，这种行为（ ）。

A、容易引发追尾碰撞

B、能够保证行车安全

C、容易造成轮胎磨损

答案：A

本题分析

57. 根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。

A、地方规定

B、国家规定

C、企业要求

答案：B

本题分析

58. 下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？

A、转向节

B、转向摇臂

C、制动蹄片

D、悬架

答案：ABCD

本题分析

59. 驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。

答案：错误

本题分析

60. 轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎冠两侧

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：A

本题分析

61. 驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

答案：正确

本题分析

62. 驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板，握稳转向盘

答案：C

本题分析

63. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

64. 《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。

答案：错误

本题分析

65. 道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、文化素质情况

答案：ABC

本题分析

66. 驾驶客车在图中所示路段行驶，可以越过道路中心线通行。

答案：错误

本题分析

67. 驾驶客车以50km/h的速度行驶时，与前车的安全距离应在（ ）。

A、10m以上

B、50m以上

C、100m以上

答案：B

本题分析

68. 驾驶客车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（ ）。

A、双手握稳转向盘

B、松抬加速踏板

C、行驶发生偏离时急转方向

D、控制方向后轻踏制动踏板

答案：ABD

本题分析

69. 客车应装备灭火器，灭火器在车上应安装牢靠并便于取用

答案：正确

本题分析

70. 旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。

A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。

B、可以离车等待

C、不得擅自离车

答案：C

本题分析

71. 开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：C

本题分析

72. 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。

答案：正确

本题分析

73. 驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。

A、3分

B、5分

C、10分

答案：A

本题分析

74. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。

答案：正确

本题分析

75. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。

A、任意搭配，不受限制

B、同轴不混装新胎和旧胎

C、同轴不混装高压胎和低压胎

D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

答案：BCD

本题分析

76. 营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故，且负主要责任的，其从业资格证件会予以（ ）。

A、吊销

B、注销

C、暂扣

答案：A

本题分析

77. 车长大于等于6m的客车车身右侧仅有一个供旅客上下的车门时，为方便旅客应急逃生，应设置（ ）。

A、安全警告牌

B、安全门

C、安全灯

D、安全窗

答案：BD

本题分析

78. 驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

答案：错误

本题分析

79. 驾驶客车驶入隧道时，存在的风险有（ ）。

A、路面狭窄

B、驾驶员会出现暗适应

C、光线暗淡

D、通风不良，易形成烟雾污染

答案：BCD

本题分析

80. 普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。

答案：错误

本题分析

81. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

答案：错误

本题分析

82. 驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

答案：错误

本题分析

83. 包车客运应持有包车车票或（ ）

A、包车任务书

B、包车申请书

C、包车合同

答案：C

本题分析

84. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，不得有下列哪些行为？

A、紧急情况临时停车

B、规定站点外上下旅客

C、随意改变行驶线路

D、沿途揽客

答案：BCD

本题分析

85. 小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？

A、寄托心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：A

本题分析

86. 事故现场救护较大动脉出血的伤员时，应使用止血带止血法。

答案：正确

本题分析

87. 运输企业对于道路运输驾驶员的继续教育，应做到（ ）。

A、责令自学完成

B、保证学习时间

C、提供学习条件

D、组织、督促参加

答案：BCD

本题分析

88. 倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。

答案：正确

本题分析

89. 心理健康、心态良好的客运驾驶员在行车中一般会（ ）。

A、注意力集中

B、高速行驶

C、判断准确

D、开斗气车

答案：AC

本题分析

90. 驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。

答案：错误

本题分析