客运从业资格证考试大纲

1. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。

答案：错误

本题分析

2. 驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。

答案：正确

本题分析

3. 夜间长时间驾驶客车，驾驶员生理方面容易（ ）。

A、疲劳

B、视野受限

C、体力增强

D、产生错觉

答案：ABD

本题分析

4. 事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？

A、身体前方

B、伤口上方

C、伤口下方

D、身体背后

答案：BD

本题分析

5. 从事道路旅客运输活动时，应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全。

答案：正确

本题分析

6. 旅客的心理需求包括（ ）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

答案：ABCD

本题分析

7. 定线旅游客运应按照包车客运管理。

答案：错误

本题分析

8. 营运客车的类型和等级共有（ ）。

A、五类20个等级

B、四类18个等级

C、三类18个等级，

答案：B

本题分析

9. 中型营运客车的类型等级包括（ ）。

A、高二级

B、高一级

C、中级

D、普通级

答案：ABCD

本题分析

10. 公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：B

本题分析

11. 在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象，应该（ ）。

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

答案：A

本题分析

12. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。

A、任意搭配，不受限制

B、同轴不混装新胎和旧胎

C、同轴不混装高压胎和低压胎

D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎

答案：BCD

本题分析

13. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。

A、有固定的班线

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有健全的安全生产管理制度

D、有检测合格的中级以上的营运客车

答案：BCD

本题分析

14. 县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？

A、1年

B、2年

C、3年

答案：A

本题分析

15. 遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。

A、以牙还牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、据理力争

答案：BC

本题分析

16. 下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是（ ）。

A、更换老化的雨刮器叶片

B、及时清洁或更换空调滤芯

C、检查散热装置

D、检查电瓶

答案：ABCD

本题分析

17. 驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。

A、紧急制动

B、转向避让同时减速

C、控制方向

答案：B

本题分析

18. 驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。

A、5h

B、4h

C、3h

答案：B

本题分析

19. 驾驶客车会车时，易引发交通事故的危险行为有（ ）。

A、宽阔路段低速会车

B、靠车道右侧通行

C、骑压路肩会车

D、弯道占用对向车道会车

答案：CD

本题分析

20. 从事班车客运应遵守哪些规定？

A、连续驾驶时间不超过6h

B、配合检查旅客人数和行李装载

C、随车携带道路运输证等有关证件

D、向旅客介绍安全注意事项

答案：BCD

本题分析

21. 非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。

答案：正确

本题分析

22. 驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。

A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车

B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用

C、停车30min内不用摆放警告标志

答案：B

本题分析

23. 驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。

A、保持原速

B、选择较高车速

C、降低车速

答案：C

本题分析

24. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

答案：错误

本题分析

25. 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、中途将旅客交给他人运输

B、中途停车休息

C、敲诈旅客

D、中途甩客

答案：ACD

本题分析

26. 驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

答案：正确

本题分析

27. 根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。

A、现场安全生产管理人员

B、本单位负责

C、当地公安机关

D、当地新闻媒体

答案：AB

本题分析

28. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，排量与非增压发动机相比（ ）。

A、大

B、一样

C、小

答案：C

本题分析

29. 班车客运包括（ ）

A、旅游客运

B、普通班车客运

C、直达班车客运

D、出租客运

答案：BC

本题分析

30. 为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。

A、提醒旅客下车时携带好行李

B、对行李较多的旅客面含不满

C、催促旅客快速上下车

答案：A

本题分析

31. 客运驾驶员驾驶技术高，可以超速行驶。

答案：错误

本题分析

32. 道路运输驾驶员诚信考核的满分为（ ）。

A、60分

B、40分

C、20分

答案：C

本题分析

33. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，无权停止作业。

答案：错误

本题分析

34. 常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。

答案：正确

本题分析

35. 随众心理会导致下列哪些行为？

A、跟随他车占用应急车道行驶

B、道路拥堵时不加塞

C、按规定系好安全带

D、跟随他车超速行驶

答案：AD

本题分析

36. 根据国家标准要求，哪些客车必须安装ABS系统？

A、所有类型的客车

B、车长大于9m的公路客车

C、车长大于9m的旅游客车

D、所有专用校车.

答案：BCD

本题分析

37. 三轴客车最大允许总质量的限值是（ ）。

A、11500kg

B、18000kg

C、25000kg

答案：C

本题分析

38. 驾驶客车被恐怖分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。

A、保持冷静

B、不主动对抗、激化矛盾

C、当着恐怖分子的面拨打110报警

D、寻找时机向警方求救

答案：ABD

本题分析

39. 下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动？

A、报废的客车

B、擅自改装的客车

C、拼装的客车

D、检测合格的普通客车

答案：ABC

本题分析

40. 运输企业对于道路运输驾驶员的继续教育，应做到（ ）。

A、责令自学完成

B、保证学习时间

C、提供学习条件

D、组织、督促参加

答案：BCD

本题分析

41. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。

A、低洼处积水深，强行通过易导致车辆熄火

B、山区道路易发生山洪、泥石流

C、易发生雷击现象

D、车辆易出现转向困难

答案：ABC

本题分析

42. 应急反应时间是指（ ）。

A、从辨识危险到采取制动的时间

B、从采取制动到车辆停止的时间

C、从辨识危险到车辆停止的时间

答案：A

本题分析

43. 驾驶客车遇到出租车时，需要注意的事项有（ ）。

A、出租车属于特种车辆，必须避让

B、出租车遇行人招手时易紧急制动停车

C、出租车在行车道停车下客

D、出租车容易随意穿插并线

答案：BCD

本题分析

44. 事故现场用止血带止血法为伤员包扎时，应先将伤肢放低，底部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带绕肢体两周，在外侧打结固定。

答案：错误

本题分析

45. 驾驶客车在图中所示的雨天行驶时，路上行人视线受限，观察和反应能力下降，行车安全风险加大。

答案：正确

本题分析

46. 道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、适应性强

答案：C

本题分析

47. 由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？

A、旅客自身健康

B、驾驶员误操作

C、旅客故意

D、旅客重大过失

答案：ACD

本题分析

48. 驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。

A、3分

B、5分

C、10分

答案：A

本题分析

49. 一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

本题分析

50. 小赵在甲地取得从业资格证之后到乙地从业，当他在乙地服务超过几个月时，应到乙地道路运输管理部门备案？

A、3个月

B、6个月

C、9个月

答案：A

本题分析

51. 根据《道路交通安全法实施条例》，机动车驾驶员实习期间不可以驾驶（ ）。

A、公共汽车

B、营运客车

C、小轿车

D、危险品运输车

答案：ABD

本题分析

52. 客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。

答案：正确

本题分析

53. 驾驶客车在高速公路遇其他车辆从左侧或右侧超越时，应该（ ）。

A、紧急制动

B、急转转向盘躲避

C、握稳转向盘及时减速

答案：C

本题分析

54. 运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？

A、进入加油站加油时

B、车辆维修时

C、车辆发生故障需临时停车时

D、高速公路服务区休息时

答案：ABC

本题分析

55. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

56. 根据《道路运输条例》，客运经营者从事道路运输经营时，不得使用（ ）。

A、报废的车辆

B、检测合格的车辆

C、擅自改装的车辆

D、不符合国家规定的车辆

答案：ACD

本题分析

57. 汽车气压制动不良的原因有（ ）。

A、制动气室膜片弹簧张力过小

B、空气压缩机传动带打滑

C、制动踏板自由行程过大

D、制动管路破裂或接头松动漏气

答案：BCD

本题分析

58. 驾驶客车右转弯，必须借助对向车道来完成转弯操作时，要快速向右转弯。

答案：错误

本题分析

59. 运输过程中，要根据道路状况、车辆载荷情况控制好车速，最好选择（ ）。

A、高速行驶

B、低速行驶

C、经济车速行驶

答案：C

本题分析

60. 刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？

A、应该

B、不应该

C、不确定

答案：A

本题分析

61. 《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。

答案：错误

本题分析

62. 道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括（ ）。

A、清洁

B、校紧

C、补给

D、安全检视

答案：ACD

本题分析

63. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。

A、5年后可重新取得

B、10年后可重新取得

C、终身不得重新取得

答案：C

本题分析

64. 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、追究刑事责任

B、吊销机动车驾驶证

C、10年内不得重新取得机动车驾驶证

D、终身不得驾驶营运机动车

答案：ABCD

本题分析

65. 客运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。

A、穿插抢行

B、坚持安全、文明行车

C、随意改变行驶路线

答案：B

本题分析

66. 夜间驾驶客车行驶在无照明的路段，应该（ ）。

A、降低车速

B、一直使用远光灯

C、正确使用灯光

D、注意观察人、车、物及道路情况

答案：ACD

本题分析

67. 客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理

答案：正确

本题分析

68. 根据《道路运输条例》规定，负责具体实施道路运输管理工作的是县级以上（ ）。

A、公安交通管理部门

B、公路路政管理机构

C、道路运输管理机构

答案：C

本题分析

69. 高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。

A、马上补充冷却液

B、立刻选择安全地点停车降温

C、继续行驶

答案：B

本题分析

70. 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省，提醒自己集中注意力驾驶，安全第一。

答案：正确

本题分析

71. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权（ ）。

A、随时改变工作岗位

B、不服从业务领导

C、拒绝强令冒险作业

D、拒绝违章指挥

答案：CD

本题分析

72. 驾驶客车行驶时，发现转向阻力突然增大，但还可以转向，这时应该（ ）。

A、握稳转向盘，及时减速

B、选择安全地点停车，查明原因

C、紧急制动停车，查明原因

D、低速靠右继续行驶

答案：AB

本题分析

73. 小王想从事县内客运经营，根据《道路运输条例》规定，他应该向哪级道路运输管理机构申请？

A、县级

B、设区的市级

C、省级

答案：A

本题分析

74. 驾驶客车倒车时，应该（ ）。

A、下车检查，确认安全

B、保持低速

C、发现危险立即停车

D、发现危险加速躲避

答案：ABC

本题分析

75. 驾驶客车进入隧道、涵洞前，要提前确认没有超高后再通过。

答案：正确

本题分析

76. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。

答案：错误

本题分析

77. 驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。

A、碰撞行人、车辆

B、侧翻

C、有效视野扩大

D、冲出路面，碰撞或坠落

答案：ABD

本题分析

78. 行车中的车辆安全检视属于（ ）。

A、一级维护

B、二级维护

C、日常维护

答案：C

本题分析

79. 驾驶客车通过桥梁时，应该（ ）。

A、注意桥头的交通标志和提示

B、观察交通情况，在条件允许时安全通过

C、在道路条件允许时超速行驶

D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

答案：ABD

本题分析

80. 事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。

答案：错误

本题分析

81. 在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。

A、上、下陡坡前

B、转到弯道顶端时

C、转弯前

答案：B

本题分析

82. 水温表读数达到多少时，需要停车或低速行驶，让发动机温度降到正常区域？

A、90℃

B、95℃

C、100℃

答案：C

本题分析

83. 驾驶客车在高速公路行驶，正常情况下，车速为100km/时，跟车距离为（ ）。

A、50m以上

B、100m以上

C、150m以上

答案：B

本题分析

84. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

答案：正确

本题分析

85. 驾驶客车在图中所示条件下行驶时，应该（ ）。

A、使用近光灯

B、使用前雾灯

C、使用远光灯

答案：C

本题分析

86. 心理健康、心态良好的客运驾驶员在行车中一般会（ ）。

A、注意力集中

B、高速行驶

C、判断准确

D、开斗气车

答案：AC

本题分析

87. 购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

答案：C

本题分析

88. 《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。

答案：错误

本题分析

89. 机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

答案：正确

本题分析

90. 驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。

A、横风

B、共振

C、水流

答案：A

本题分析