朝阳客运从业资格证培训资料
1. 省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。
答案:错误
2. 遇到堵车或车辆故障时,有些旅客会变得烦躁、易怒,这时应该( )。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
答案:B
3. 下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
4. 根据国家标准要求,哪些客车必须安装ABS系统?
A、所有类型的客车
B、车长大于9m的公路客车
C、车长大于9m的旅游客车
D、所有专用校车.
答案:BCD
5. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者应履行的法律义务包括( )。
A、保证旅客人身、财产安全
B、让无票旅客免费乘车
C、保持车辆清洁、卫生
D、满足旅客的所有要求
答案:AC
6. 大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区( )。
A、小
B、大
C、无差别
答案:B
7. 客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
答案:错误
8. 驾驶客车从事包车客运时,必须( )。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案:BCD
9. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时,一次记12分?
A、驾驶与准驾车型不符的机动车
B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头
C、未取得校车驾驶资格驾驶校车
D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车
答案:ABCD
10. 为了保证行车安全,客运驾驶员行车时要做到( )。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案:A
11. 驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段,应禁鸣喇叭,注意安全。
答案:正确
12. 如图所示的三角巾包扎法属于( )。
A、普通头部包扎
B、风帽式头部包扎
C、普通面部包扎
答案:A
13. 车长12m的客车属于特大型营运客车。
答案:错误
14. 麻痹心理会导致下列哪些行为?
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案:BCD
15. 二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
答案:错误
16. 燃气汽车充装燃气时,正确的做法有( )。
A、配合加气人员检查气瓶及液位指示情况
B、充气前关闭车上所有电器设备
C、不站在充气阀门正面
D、与加油的做法相同,无需特别注意
答案:ABC
17. 驾驶客车行驶中,有旅客出现生命危险,正确的应急处置方法是( )。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
答案:ABCD
18. 下列哪些做法符合公平竞争的要求?
A、同意旅客携带汽油上车
B、不按核定票价售票
C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便
D、主动向旅客提供最新乘车信息
答案:CD
19. 小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
20. 节能驾驶以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
答案:正确
21. 驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般隋况下是( )。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮漏气
答案:B
22. 下列选项中,哪种心理状态有利于行车安全?
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案:B
23. 运输过程中感到沾沾自喜时应及时自省,提醒自己集中注意力驾驶,安全第一。
答案:正确
24. 如图所示的颈总动脉压迫止血法,是指在气管外侧,胸锁乳深肌前缘,将伤侧颈动脉向后压于( )。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案:A
25. 一般情况下,新旧轮胎搭配时,各轮胎花纹磨损程度相差不超过( )。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案:A
26. 检票是组织乘车的重要环节,下列对检票的表述中错误的是( )。
A、可以不检票直接上车
B、表示旅行的开始
C、可以检查有无误乘
答案:A
27. 根据《道路交通安全法》,饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法处以( )。
A、10000元罚款
B、追究刑事责任
C、吊销机动车驾驶证
D、终生不得重新取得机动车驾驶证
答案:BCD
28. 驾驶客车发现缺乏安全会车条件时,应该( )。
A、占用右侧非机动车道会车
B、决不盲目会车
C、减速,必要时停车让行
D、变换灯光提示对向车辆让行
答案:BC
29. 根据《安全生产法》,客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行( )。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
答案:BCD
30. 客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信,才能赢得旅客的信任和社会的认可。
答案:正确
31. 小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车,该旅客解释说是做实验急用,小王可以允许其上车。
答案:错误
32. 根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
答案:错误
33. 轮胎气压过高,会导致轮胎刚性( )。
A、变小
B、增大
C、不变
答案:B
34. 驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,应该( )。
A、双手握稳转向盘
B、合理控制车速
C、与并行车辆保持安全的横向间距
D、加速通过
答案:ABC
35. 下列对包车客运的表述中,正确的是( )。
A、按乘坐人数计费
B、按照与包车人约定的线路运行
C、可以沿途招揽包车合同以外的旅客
答案:B
36. 汽车发动机排放的污染物中,会在大气中形成光化学烟雾,危害人体呼吸系统的是( )。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)
答案:A
37. 除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外,包车线路一端必须是( )。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案:B
38. 驾驶客车遇图中所示的警示标志时,应该( )。
A、下坡前检查制动效能
B、不要长时间连续使用行车制动
C、使用低速挡控制车速
D、绕道行驶
答案:ABC
39. 驾驶客车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
答案:错误
40. 驾驶客车跟车时,应至少保持1s的安全距离。
答案:错误
41. 定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
答案:正确
42. 《安全生产法》规定,生产经营单位与从业人员订立协议,免除其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,该协议无效。
答案:正确
43. 驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后,应该组织旅客到哪里等待救援?
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案:C
44. 下列对驾驶客车通过弯道的说法,不正确的一项是( )
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高,越容易侧翻
答案:B
45. 道路运输驾驶员继续教育的目的有( )。
A、更新法律法规及道路运输新知识和新要求
B、从业资格考试培训内容的重复学习
C、强化安全意识、安全驾驶技能和应急处置能力
D、提高社会责任和职业道德水平
答案:ACD
46. 驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时,应该( )。
A、选择安全地点停车,待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速,快速行驶,借以排解不良情绪
C、迁怒他人,借机发泄
答案:A
47. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,客运经营者欲从事班线客运经营,应该具备( )。
A、有健全的安全生产管理制度
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有明确的线路和站点方案
D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆
答案:ABCD
48. 行驶中遇发动机突然熄火,如果不及时靠边停车易导致( )
A、被后车追尾
B、车辆起火
C、轮胎爆胎
答案:A
49. 驾驶客车在高速公路遇施工路段时,应该( )。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
答案:C
50. 下列哪些做法违背了公平竞争的要求?
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养,提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
答案:BD
51. 客运班车应在发车前多久进站等待发车?
A、10min
B、20min
C、30min
答案:C
52. 河北籍小李经营国际道路运输,其投入运营的车辆上应标明哪里的识别标志?
A、河北省
B、国际通用
C、中国国籍
答案:C
53. 选择车辆时要考虑节能环保的要求,根据哪些因素科学选择?
A、车辆的用途
B、经常的运行环境
C、经常使用的工况
D、车体颜色
答案:ABC
54. 采用真空助力的行车制动系,当真空助力器失效后,可连续踩制动踏板制动,制动性能不变。
答案:错误
55. 赌气心理会导致下列哪些行为?
A、谨慎驾驶
B、道路拥堵时有序排队
C、强行超车
D、不让加塞车辆
答案:CD
56. 驾驶客车发车前,应提醒旅客系好安全带,讲解安全注意事项。
答案:正确
57. 驾驶客车通过险桥等危险地段时,应该( )。
A、在对面来车时停车等待,避免会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、在不能通过时及时报告绕道行驶
答案:ABCD
58. 客运车辆应在车厢内显著位置公示( )
A、企业名称或标识
B、运输管理机构监督电话
C、票价和里程表
D、当班驾驶员姓名
答案:BC
59. 在事故现场救护关节损伤的伤员时,正确的做法是( )。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案:C
60. 《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,无权停止作业。
答案:错误
61. 小刘在运输中始终把旅客生命财产安全放在第一位,安全驾驶,文明行车。他的行为( )。
A、符合社会责任要求
B、不符合及时到达要求
C、不符合驾驶“黄金三原则”要求
答案:A
62. 赵师傅认为完成运输生产任务,保证班车准时正点,比安全文明行车更重要。
答案:错误
63. 从事道路旅客运输服务过程中,为做到安全运行应( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案:ABCD
64. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作,保证旅客人身安全。他的行为( )
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案:ABCD
65. 根据《道路运输从业人员管理规定》,县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。
答案:错误
66. 旅客上车就座后,应该在发车前向其重点讲解( )
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
答案:C
67. 客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规,避免侥幸心理
答案:正确
68. 铁路道口事故多发的主要原因有( )。
A、驾驶员不注意观察,盲目抢行
B、驾驶技能不熟练,精神紧张,易造成车辆熄火
C、机动车、非机动车、行人混行
D、因交通管制造成道路拥堵
答案:ABC
69. 小孟想参加客运驾驶员从业资格考试,他需要向道路运输管理机构提供哪些材料?
A、身份证明及复印件
B、机动车行驶证及复印件
C、3年内无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
D、机动车驾驶证及复印件
答案:ACD
70. 定线旅游客运按照什么管理?
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
答案:A
71. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,驾驶营运客车(不包括公共汽车)、校车载人超过核定人数20%以上的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
72. 2010年注册登记的营运载客汽车,2012年应进行几次安全技术检验?
A、1次
B、2次
C、3次
答案:A
73. 驾驶客车通过跨海大桥时,要预防的危险源之一是( )。
A、横风
B、共振
C、水流
答案:A
74. 驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
答案:错误
75. 驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
答案:错误
76. 客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无特大运输安全责任事故。
答案:错误
77. 根据《道路运输驾驶员继续教育办法》,道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于( )。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
答案:B
78. 下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是( )。
A、更换老化的雨刮器叶片
B、及时清洁或更换空调滤芯
C、检查散热装置
D、检查电瓶
答案:ABCD
79. 《安全生产法》规定,从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
答案:错误
80. 性格粗暴的客运驾驶员发生道路交通事故的风险( )。
A、较高
B、较低
C、一般
答案:A
81. 下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案:C
82. 道路旅客运输根据运输方式不同分为班车客运、包车客运和旅游客运三类。
答案:错误
83. 驾驶客车驶入隧道时,应该( )。
A、注意限高、限速标志
B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C、超越缓慢行驶的前车
D、提前开启前照灯
答案:ABD
84. 安全告知的主要方法有( )。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
答案:ACD
85. 使用如图所示的肱动脉压迫止血法止血时,压迫点位于( )
A、上臂外侧动脉血管
B、上臂内侧动脉血管
C、前臂内侧动脉血管
答案:B
86. 交通事故中,伤员休克时的症状表现为( )。
A、皮肤发红,起水泡
B、额部出汗,口吐白沫
C、焦躁不安,脉搏虚弱
D、面色苍白,四肢发凉
答案:BCD
87. 行车中的车辆安全检视属于( )。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案:C
88. 根据《道路运输条例》,客运经营者从事道路运输经营时,不得使用( )。
A、报废的车辆
B、检测合格的车辆
C、擅自改装的车辆
D、不符合国家规定的车辆
答案:ACD
89. 驾驶客车驶入隧道时,存在的风险有( )。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良,易形成烟雾污染
答案:BCD
90. 不健康心理包括( )。
A、包容心理
B、急躁心理
C、好胜心理
D、赌气心理
答案:BCD
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