客运从业资格证试题及答案

1. 在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。

A、尽量让伤员自己活动

B、适当改变其姿势

C、保持损伤瞬间的位置

答案：C

本题分析

2. 检票时，应对旅客持有的客票确认（ ）。

A、票价

B、车次

C、日期

D、到达站

答案：BCD

本题分析

3. 下列哪些情况是轮胎爆裂的信号？

A、车身一侧突然下沉

B、发出浓烟

C、发出“砰”的声音

D、车辆出现振动

答案：ACD

本题分析

4. 小李认为只要运输过程中不违反法律法规，就不用办理道路运输经营许可。

答案：错误

本题分析

5. 中型营运客车的类型等级包括（ ）。

A、高二级

B、高一级

C、中级

D、普通级

答案：ABCD

本题分析

6. 根据《道路交通安全法》，客运驾驶员必须按照哪种证件载明的准驾车型驾驶机动车？

A、行驶证

B、驾驶证

C、从业资格证

答案：B

本题分析

7. 驾驶客车行驶中，有旅客出现生命危险，正确的应急处置方法是（ ）。

A、拨打急救电话

B、送往就近医院救治

C、向其他旅客解释

D、向公司领导汇报

答案：ABCD

本题分析

8. 坚持学习、扩充知识会增加心理压力，不利于客运驾驶员心理健康。

答案：错误

本题分析

9. 某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

答案：A

本题分析

10. 驾驶客车在山区道路行驶时，要避免超车。

答案：正确

本题分析

11. 道路客运管理的宗旨是（ ）。

A、预防为主

B、效益第一

C、以人为本

D、安全第一

答案：CD

本题分析

12. 驾驶客车连续行驶的时间不能超过（ ）。

A、5h

B、4h

C、3h

答案：B

本题分析

13. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

答案：正确

本题分析

14. 夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。

答案：正确

本题分析

15. 驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板，握稳转向盘

答案：C

本题分析

16. 驾驶客车行驶在积雪路面时，不安装防滑链容易导致（ ）。

A、车速过快

B、车胎爆裂

C、车辆侧滑

答案：C

本题分析

17. 在事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。

答案：正确

本题分析

18. 承运人责任险的受益人是（ ）。

A、旅客

B、承运人

C、客运站

答案：A

本题分析

19. 离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。

答案：错误

本题分析

20. 高速公路行车环境单一，长时间驾驶会导致（ ）。

A、驾驶员警惕性提高

B、驾驶员兴奋

C、驾驶员疲劳

答案：C

本题分析

21. 大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。

A、150mm

B、120mm

C、90mm

答案：A

本题分析

22. 购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

答案：C

本题分析

23. 下列哪些路段禁止掉头（ ）。

A、人行横道、铁路道口

B、有禁止掉头标志路段

C、窄路、弯道

D、桥梁、隧道

答案：ABCD

本题分析

24. 轮胎气压过高，会导致轮胎刚性（ ）。

A、变小

B、增大

C、不变

答案：B

本题分析

25. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。

A、准时发车

B、保持车容车貌干净、整洁

C、协助导游人员清点游客人数

D、协助导游提醒游客安全

答案：ABCD

本题分析

26. 驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时，要首先考虑旅客安全，选择碰撞部位。

答案：正确

本题分析

27. 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。

答案：错误

本题分析

28. 道路旅客运输过程中应按规定的路线、班次、站点和时间运行，做到（ ）。

A、争快、抢先

B、安全、及时

C、经济、方便

D、经济、方便

答案：BCD

本题分析

29. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。

答案：错误

本题分析

30. 一级维护的作业中心的主要内容有（ ）。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

答案：BCD

本题分析

31. 选择车辆时要考虑节能环保的要求，根据哪些因素科学选择？

A、车辆的用途

B、经常的运行环境

C、经常使用的工况

D、车体颜色

答案：ABC

本题分析

32. 肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。

答案：错误

本题分析

33. 夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。

A、减速，并直视其灯光

B、减速，避免变换车道

C、高速行驶避开眩光

答案：B

本题分析

34. 下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？

A、性情急躁，遇事冲动

B、性格温和、遇事沉着冷静

C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

答案：B

本题分析

35. 事故现场发现伤员失血时，可通过外部压力止血，然后系上绷带。

答案：正确

本题分析

36. 驾驶客车行驶中遇凹凸路面时，应该（ ）。

A、加速通过

B、快速转向通过

C、握稳转向盘，及时减速缓慢通过

答案：C

本题分析

37. 《道路交通安全法》规定，机动车载人不得超过核定的人数。

答案：正确

本题分析

38. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

39. 安全驾驶的三条黄金原则是（ ）。

A、集中注意力

B、仔细观察

C、低速行驶

D、提前预防

答案：ABD

本题分析

40. 根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。

A、掩饰

B、批评

C、检举

D、控告

答案：BCD

本题分析

41. 驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。

A、低速慢行

B、加速超越

C、长鸣喇叭催其让道

答案：A

本题分析

42. 驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。

A、适当增加

B、适当减小

C、保持不变

答案：A

本题分析

43. 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。

答案：错误

本题分析

44. 道路旅客运输的基本环节包括（ ）。

A、售票

B、行包承运

C、候车、上车

D、客车安全运行、到站

答案：ABCD

本题分析

45. 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。

A、应急车辆

B、设备的储备

C、处置措施

D、应急驾驶员

答案：ABC

本题分析

46. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

答案：正确

本题分析

47. 申请从事客运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。

答案：正确

本题分析

48. 驾驶客车在平直路段行驶时，行车制动突然失灵。此时要沉着冷静，在控制好方向的前提（ ）。

A、立即松抬加速踏板

B、抢挂低速挡减速

C、使用驻车制动减速、停车

D、熄火滑行

答案：ABC

本题分析

49. 定线旅游客运按照什么管理？

A、班车客运

B、公交客运

C、包车客运

答案：A

本题分析

50. 驾驶客车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。

答案：错误

本题分析

51. 驾驶客车会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况，都会影响会车安全。

答案：正确

本题分析

52. 驾驶客车下长坡或陡坡时，应通过哪些方式控制车速？

A、使用空挡、熄火滑行

B、使用行车制动器

C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动

D、使用低速挡控制车速

答案：BCD

本题分析

53. 使用颞动脉压迫止血法时，需要用拇指或食指压住（ ）。

A、耳前正对下颌关节处

B、下颌角前约半寸外

C、上臂内侧动脉血管

答案：A

本题分析

54. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

答案：正确

本题分析

55. 小王驾驶装有ABS的客车行驶过程中突然发现转向失控，恰逢前方是傍山险路，他应该（ ）。

A、果断制动停车

B、减速减挡配合驻车制动

C、马上组织乘客跳车

答案：A

本题分析

56. 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。

A、情感

B、气质

C、意志

答案：C

本题分析

57. 酒后驾驶影响行车安全，极易发生交通事故，其原因是酒精会影响驾驶员的（ ）。

A、循环系统

B、呼吸系统

C、神经系统

答案：C

本题分析

58. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

59. 开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：C

本题分析

60. 驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。

答案：正确

本题分析

61. 轮胎气压低于标定气压时，油耗将（ ）。

A、增加

B、减少

C、不变

答案：A

本题分析

62. 《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆，也可以进入道路运输市场。

答案：错误

本题分析

63. 道路运输驾驶员诚信考核从初次领取从业资格证件之日起计算，周期为24个月。

答案：错误

本题分析

64. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

65. 汽车发动机怠速不稳是正常现象。

答案：错误

本题分析

66. 根据《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后的营运载客汽车5年内每年检验（ ）。

A、3次

B、2次

C、1次

答案：C

本题分析

67. 收车后，需要对车辆做哪些工作？

A、检查车辆

B、检查仪表灯光

C、清洁车辆

D、记录车辆行驶情况

答案：ACD

本题分析

68. 大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边，用生命的最后力气拉起驻车制动，把车门打开让乘客安全下车。最后，他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明（ ）。

A、黄师傅具有高度的社会责任感

B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位

C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的，与平时的学习、企业的培养关系不大

D、黄师傅具备良好的应急处理能力

答案：ABD

本题分析

69. ABS系统、缓速器、废气涡轮增压技术、尾气后处理装置，及高压共轨技术的使用可提高汽车的综合性能。

答案：正确

本题分析

70. 无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。

答案：错误

本题分析

71. 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

A、出车前检查车辆

B、频繁变更车道

C、紧紧跟随前车行驶

答案：A

本题分析

72. 小李是某运输企业的客运驾驶员，根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，他应该接受运输企业组织的哪些方面的培训?

A、安全教育

B、职业道德教育

C、业务知识

D、操作规程

答案：ABCD

本题分析

73. 运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。

答案：错误

本题分析

74. 承运人提高服务标准时可以加收票款。

答案：错误

本题分析

75. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

本题分析

76. 驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。

A、搭载旅客上渡船

B、服从渡口管理人员指挥

C、摆正车位在指定地点待渡

D、握稳转向盘，平稳上船

答案：BCD

本题分析

77. 汽车发动机排放的污染物中，会在大气中形成光化学烟雾，危害人体呼吸系统的是（ ）。

A、氮氧化物（NOx）、碳氢化合物(HC)

B、一氧化碳(CO)、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)、一氧化碳(CO)

答案：A

本题分析

78. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

答案：正确

本题分析

79. 乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于（ ）。

A、1.2mm

B、1.4mm

C、1.6mm

答案：C

本题分析

80. 出现下列哪些情况，发证机关将依法注销从业资格证件？

A、持证人超过从业人员年龄限制

B、持证人不按规定参加继续教育

C、持证人申请注销

D、持证人不按时换证

答案：ACD

本题分析

81. 普通头部包扎是将三角巾罩于面部，剪孔处正好露出眼、鼻，三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。

答案：错误

本题分析

82. 驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（ ）。

A、频繁鸣喇叭

B、注意观察路边行人、非机动车动向

C、遇路口时减速让行，必要时停车避让

D、尽快加速通过

答案：BC

本题分析

83. 如图所示的颈总动脉压迫止血法，是指在气管外侧，胸锁乳深肌前缘，将伤侧颈动脉向后压于（ ）。

A、第五颈椎上

B、第四颈椎上

C、第三颈椎上

答案：A

本题分析

84. 下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？

A、主要靠“运气

B、采取防御性驾驶

C、主要依靠紧急制动

答案：B

本题分析

85. 行车中临时停车休息时，需要检查（ ）

A、悬架系统

B、轮胎气压、花纹间有无夹石

C、仪表灯光

D、轮毂温度

答案：BCD

本题分析

86. 在交通事故现场发现伤员失血过多时，应该（ ）。

A、通过外部压力止血

B、止血后系上绷带

C、防止休克

D、向身上喷冷水

答案：ABC

本题分析

87. 包车客运按照其经营区分为（ ）。

A、省际包车客运

B、市际包车客运

C、县际包车客运

D、县内包车客运

答案：ABCD

本题分析

88. 客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）

A、将违禁物品扣留

B、将旅客扣留

C、拒绝旅客携带违禁物品上车

答案：C

本题分析

89. 行驶中需要提前识别危险源的目的是（ ）。

A、对交通风险做出预先估计，及时采取措施，预防危险情况发生、避免造成道路交通事故

B、留出时间，提前拨打紧急救助电话

C、留出时间，赶在危险发生前抢先通过

答案：A

本题分析

90. 驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道，这种行为（ ）。

A、容易引发追尾碰撞

B、能够保证行车安全

C、容易造成轮胎磨损

答案：A

本题分析