杭州客运服务考试题
1. 轮胎的正确使用方法有( )。
A、合理搭配轮胎
B、使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案:ACD
2. 汽车ABS报警灯亮起的原因有( )。
A、轮速传感器发生故障
B、车速过高
C、制动开关或制动灯故障
D、车轮抱死
答案:AC
3. 小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路,他认为行人会让路,于是加速通过,结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的?
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
答案:A
4. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现?
A、酒后驾驶
B、发生道路交通事故后逃逸
C、开故障车
D、疲劳驾驶
答案:ABCD
5. 常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。
答案:正确
6. 营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
答案:错误
7. 根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,道路运输车辆要取得道路运输证,其车型必须( )。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
答案:B
8. 驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。
A、加速通过
B、爬坡前选择合适挡位,保持充足动力,避免中途换挡
C、注意观察交通标志和弯道镜,并鸣喇叭提示
D、不占用对向车道
答案:BCD
9. 在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
答案:正确
10. 行车中的车辆安全检视属于( )。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案:C
11. 驾驶客车在立交桥引桥临时停车时,为防止溜车,必须( )。
A、踩制动踏板不放松
B、拉紧驻车制动器
C、在车后放置警告标志
答案:B
12. 下列哪些操作能够实现节能减排?
A、发车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
答案:AD
13. 小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级,且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是( )。
A、A级
B、AA级
C、AAA级
答案:C
14. 驾驶客车在山区道路行驶时,要避免超车。
答案:正确
15. 除空调卧铺客运车辆外,其他客运车辆安全锤的配备数量为( )。
A、6把
B、4把
C、2把
答案:B
16. 包车客运按照其经营区分为( )。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案:ABCD
17. 为了保证车辆运行安全,应该做到( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、根据旅客意愿改变路线
D、控制车速、平稳驾驶
答案:ABD
18. 小吴想暂停班线经营,他应当提前多长时间向原许可机关申请?
A、15日
B、30日
C、50日
答案:B
19. 行驶过程中需要变更车道和转向时,既安全又节油的方式是( )。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案:A
20. 道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案:C
21. 《道路运输条例》规定,从事道路运输经营以及道路运输相关业务应坚持的原则是( )。
A、优胜劣汰
B、诚实守信
C、依法经营
D、公平竞争
答案:BCD
22. 道路运输车辆的一、二级维护必须按期进行。
答案:正确
23. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时,一次记12分?
A、驾驶与准驾车型不符的机动车
B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头
C、未取得校车驾驶资格驾驶校车
D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车
答案:ABCD
24. 营运大中型客车驾驶人发生重大以上交通事故,且负主要责任的,其从业资格证件会予以( )。
A、吊销
B、注销
C、暂扣
答案:A
25. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事,与驾驶员无关,这种想法符合岗位职责要求。
答案:错误
26. 托运行包时,可以夹带小罐油漆。
答案:错误
27. 班车客运无正当理由不得改变行驶线路,不得站外下客或者沿途揽客。
答案:正确
28. 小李是江西九江市人,在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证,现在南昌市暂住,从业资格证即将到期,他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续?
A、江西省级
B、九江市级
C、南昌市级
答案:B
29. 为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求,运输过程中应该( )。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
答案:B
30. 检票就是告诉旅客可以开始上车了,没有什么实际意义。
答案:错误
31. 下列选项中,哪种心理状态有利于行车安全?
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案:B
32. 发生交通事故,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
答案:正确
33. 驾驶客车发生紧急情况时,可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号?
A、开启危险报警闪光灯
B、变换远近光灯
C、连续鸣喇叭
D、必要时打手势
答案:ABCD
34. 柴油机排放的主要有害成分是( )。
A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
答案:B
35. 驾驶客车会车时,应该( )。
A、选择正确的交会地点
B、合理控制车速
C、横向间距要小
D、道路上有障碍物,道路变窄不会车
答案:ABD
36. 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意( )。
A、停车后立即关闭发动机
B、停车后保持发动机怠速运转3-Smin
C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁
D、合理选择机油,保证润滑有效
答案:BCD
37. 小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营,他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
答案:B
38. 雪天驾驶客车的主要风险有( )
A、车辆稳定性下降,操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
答案:ABC
39. 超过有效期180日未换证,从业资格证件将被( )。
A、补发
B、吊销
C、注销
答案:C
40. 无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。
答案:错误
41. 下列选项中,哪些会给高速公路上行车带来安全隐患?
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多,易使驾驶员眼花缭乱
答案:ABC
42. 旅客胸部剧烈疼痛时,可让其保持( )。
A、蹲坐姿势
B、半坐姿势
C、侧卧姿势
答案:B
43. 驾驶客车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,应避免( )。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
答案:A
44. 驾驶客车在高速公路行驶,发现前方有遗洒物品时,应该急打方向避让。
答案:错误
45. 驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工作。
答案:错误
46. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作,保证旅客人身安全。他的行为( )
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案:ABCD
47. 营运客车按车长分为特大型、大型、中型、小型和微型五种。
答案:错误
48. 农村客运班线经许可后可采取哪些灵活的运营方式?
A、区域经营
B、循环运行
C、普快班车为
D、设置临时发车点
答案:ABD
49. 停车时,应避免将车辆停放在( )。
A、上坡路段
B、积水路段
C、平坦路面
D、松软路面
答案:ABD
50. 驾驶客车发车前,应提醒旅客系好安全带,讲解安全注意事项。
答案:正确
51. 普通头部包扎是将三角巾罩于面部,剪孔处正好露出眼、鼻,三角巾左右两角拉到颈后在前面打结。
答案:错误
52. 驾驶客车跟车时,要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动,应提前采取措施确保安全。
答案:正确
53. 如何驾驶客车安全掉头?
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案:ABC
54. 小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆,并做好日常维护,他的行为符合规范操作的要求。
答案:正确
55. 气压制动车辆制动管路接头松动漏气,不会影响制动效果。
答案:错误
56. 车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便,互锁、自锁和倒挡锁装置应有效,不得有乱挡和自行跳挡现象。
答案:正确
57. 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
答案:错误
58. 驾驶客车经过县乡公路,只要人流不密集,就可高速行驶。
答案:错误
59. 汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置,防止发生碰撞时伤害驾驶员。
答案:错误
60. 小张已经获得货运驾驶员从业资格证件,想再取得客运驾驶员从业资格证件,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。
答案:错误
61. 行驶中转向突然失控需减速时,不可( )。
A、松抬加速踏板
B、采取紧急制动
C、使用驻车制动器
答案:B
62. 驾驶客车在隧道中行驶时,跟车距离要( )。
A、适当增加
B、适当减小
C、保持不变
答案:A
63. 如果在道路运输中发生重大以上交通事故,根据《道路运输从业人员管理规定》要求,发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。
答案:正确
64. 客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任,有利于( )。
A、促进道路运输行业健康发展
B、保证自身和他人生命财产安全
C、减少环境污染,节约能源
D、为企业创造更多经济利益
答案:ABCD
65. 客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态,是预防交通事故的重要前提
答案:正确
66. 驾驶客车在高速公路遇施工路段时,应该( )。
A、加速通过施工路段
B、到施工现场前紧急制动
C、遵守限速规定提前减速
答案:C
67. 大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边,用生命的最后力气拉起驻车制动,把车门打开让乘客安全下车。最后,他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明( )。
A、黄师傅具有高度的社会责任感
B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位
C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的,与平时的学习、企业的培养关系不大
D、黄师傅具备良好的应急处理能力
答案:ABD
68. 发动机突然熄火不能再次启动时,应该( )。
A、立即原地停车
B、利用惯性停到路边检查故障
C、连续点火尝试启动
答案:B
69. 驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时,下列做法正确的一项是( )。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
答案:B
70. 根据《道路运输条例》规定,生产(改装)客运车辆的企业标定车辆的核定人数时,要依据( )。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
答案:B
71. 小李为人热情,驾驶客车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
答案:错误
72. 驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,应该( )。
A、双手握稳转向盘
B、合理控制车速
C、与并行车辆保持安全的横向间距
D、加速通过
答案:ABC
73. 高速公路行车环境单一,长时间驾驶会导致( )。
A、驾驶员警惕性提高
B、驾驶员兴奋
C、驾驶员疲劳
答案:C
74. 代用燃料车的种类包括( )。
A、天然气汽车
B、甲醇汽车
C、乙醇汽车
D、液化石油气汽车
答案:ABCD
75. 客运驾驶员要培养自己的好胜心理,这样才能尽快将旅客送达目的地。
答案:错误
76. 小刘驾驶客车通过斑马线时,总是提前观察,减速慢行,礼让行人优先通行,小刘具有较强的安全行车意识。
答案:正确
77. 旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
答案:错误
78. 驾驶客车在高速公路下坡路段制动突然失效时,应优先将车停在( )。
A、避险车道
B、道路左侧
C、道路左侧
答案:A
79. 《安全生产法》规定,生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同,合同内容由生产经营单位决定。
答案:错误
80. 提供旅游综合服务的旅游客车,应备有( )。
A、饮用水
B、常用药
C、御寒或降温设备
D、景点门票
答案:ABC
81. 装载行包时,应根据交接清单对号点件装运。
答案:正确
82. 包车客运特点的有( )。
A、以运送旅游观光的旅客为目的
B、将客车包租给用户安排使用
C、提供驾驶劳务
D、按行驶里程或包用时间计费
答案:BCD
83. 汽车发动机排放的主要污染物有( )。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案:ABCD
84. 行车中保持安全距离的主要目的( )
A、避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳
B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离
C、扩大观察视野,减少驾驶盲区
D、便于加速通过交叉路口
答案:ABC
85. 非定线旅游客运线路灵活,但是班次和时间固定。
答案:错误
86. 为了让旅客获得安全感,你应避免( )。
A、平稳驾驶
B、紧急制动
C、猛打转向
D、规范操作
答案:BC
87. 下列对包车(旅游)客运驾驶员服务要求的表述中,正确的是( )。
A、行驶中不得抽烟
B、停车休息时不得喝酒
C、执行落地停车休息制度
D、可以超速、超员
答案:ABC
88. 驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时,要首先考虑旅客安全,选择碰撞部位。
答案:正确
89. 事故现场救护脸部烧伤的伤员时,可以用水冲洗其脸部。
答案:错误
90. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动
答案:正确
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