安徽客运服务考试题

1. 小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。

A、B级

B、A级

C、AAA级

答案：B

本题分析

2. 售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。

答案：正确

本题分析

3. 在山区道路狭窄路段会车时，应该（ ）。

A、靠山体的一方先行

B、不靠山体的一方先行

C、没有通行规则，任意行驶

答案：B

本题分析

4. 运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。

答案：正确

本题分析

5. 在事故现场抢救伤员时，应该（ ）。

A、先治伤后救命

B、先救命后治伤

C、先处理死者

答案：B

本题分析

6. 驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。

A、安装防滑链

B、检查车辆安全技术状况

C、不要在行车道停车

D、加速通过冰冻路面

答案：ABC

本题分析

7. 道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。

答案：正确

本题分析

8. 根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。

A、3年以下有期徒刑或拘役

B、3年以上7年以下有期徒刑

C、7年以上有期徒刑

答案：A

本题分析

9. 客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？

A、具备熟练的驾驶技能

B、把其他交通参与者当作伙伴

C、不容忍其他驾驶员的违法行为

答案：B

本题分析

10. 道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。

A、从业人员从业资格证

B、道路运输经营许可证

C、客运班线经营许可证

答案：B

本题分析

11. 国家对道路客运企业实行（ ）。

A、差额准入制度

B、等级评定制度

C、质量信誉考核制度

D、末位淘汰制度

答案：BC

本题分析

12. 从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到（ ）

A、一级

B、二级

C、三级

答案：A

本题分析

13. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶中型以上载客载货汽车、校车、危险物品运输车在高速公路、城市快速路上行驶超过规定时速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速50%以上，以及驾驶其他机动车行驶超过规定时速50%以上的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

14. 客运驾驶员要培养自己的好胜心理，这样才能尽快将旅客送达目的地。

答案：错误

本题分析

15. 下列哪些路段禁止掉头（ ）。

A、人行横道、铁路道口

B、有禁止掉头标志路段

C、窄路、弯道

D、桥梁、隧道

答案：ABCD

本题分析

16. 夜间驾驶客车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，应该（ ）。

A、直视对方灯光

B、避免直视对方灯光

C、必要时停车让行

D、开远光灯“还击”

答案：BC

本题分析

17. 选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。

答案：正确

本题分析

18. 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。

A、应急车辆

B、设备的储备

C、处置措施

D、应急驾驶员

答案：ABC

本题分析

19. 抢救伤员时，下列哪类伤员应首先送往医院？

A、陷入昏迷的伤员

B、颈椎受伤的伤员

C、腿部重伤的伤员

答案：A

本题分析

20. 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。

答案：错误

本题分析

21. 小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。

A、2019年7月15日

B、2018年7月15日

C、2017年7月15日

答案：B

本题分析

22. 高速公路上发生事故时，及时将旅客转移到安全地带，符合职业道德的要求。

答案：正确

本题分析

23. 积极的情绪和情感对行车的影响有（ ）。

A、更容易保持平和的心态

B、有利于驾驶员集中注意力

C、使驾驶员亢奋激动

D、使驾驶员能冷静应对行驶中出现的各种状况

答案：ABD

本题分析

24. 小李与家人发生了争吵，此时出车不会影响行车安全。

答案：错误

本题分析

25. 包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。

答案：错误

本题分析

26. 下列哪些是大型营运客车？

A、长12m的客车

B、长11m的客车

C、长10m的客车

D、长9m的客车

答案：ABC

本题分析

27. 下列对驾驶客车通过弯道的说法，不正确的一项是（ ）

A、在转弯前减速

B、在转弯前加速

C、车辆的重心越高，越容易侧翻

答案：B

本题分析

28. 驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。

答案：正确

本题分析

29. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，饮酒后驾驶机动车的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

30. 下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？

A、注意避让有优先通行权的校车、特种车辆

B、遇无来车通过时向外抛撒杂物

C、遇路况较好时与旅客闲谈

答案：A

本题分析

31. 事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。

答案：正确

本题分析

32. 客运驾驶员在运输活动中要服务周到、热情，真诚对待旅客。

答案：正确

本题分析

33. 道路客运管理的宗旨是（ ）。

A、预防为主

B、效益第一

C、以人为本

D、安全第一

答案：CD

本题分析

34. 汽车高速行驶，会使胎温急剧升高，胎体刚性增大，导致胎面磨损增加。

答案：正确

本题分析

35. 驾驶客车在雨雾天气下行驶，应该（ ）。

A、加速超越右侧车辆

B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距

C、开启前照灯、示廓灯和后位灯

D、低速行驶

答案：BCD

本题分析

36. 驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时，在下列哪些情况下不宜超车？

A、对向车道车流大

B、前车不让行

C、与对面来车有会车可能时

D、前车正在加速

答案：ABCD

本题分析

37. 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。

答案：错误

本题分析

38. 事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。

答案：错误

本题分析

39. 在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。

A、火车站

B、繁华街道

C、学校

D、医院

答案：ABCD

本题分析

40. 道路旅客运输线路密集，覆盖着城市与乡村，还能深入到铁路、民航无法触及的角落，这体现了它的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、适应性强

答案：A

本题分析

41. 发动机由于故障突然熄火，尝试启动成功后，应该（ ）。

A、继续行驶

B、选择安全地点停车检修

C、立即制动停车

答案：B

本题分析

42. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

答案：正确

本题分析

43. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，一次记12分？

A、驾驶与准驾车型不符的机动车

B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头

C、未取得校车驾驶资格驾驶校车

D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车

答案：ABCD

本题分析

44. 采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

答案：正确

本题分析

45. 驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。

答案：错误

本题分析

46. 驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。

A、需要警察人数

B、我方详细信息

C、恐怖分子详细信息

D、恐怖分子详细信息

答案：BCD

本题分析

47. 客运驾驶员调节心理压力的方法有（ ）。

A、保持良好的人际关系

B、阅读励志书籍

C、培养健康的兴趣爱好

D、保证充足的睡眠

答案：ABCD

本题分析

48. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。

A、可以改变损伤时的姿势

B、不要改变损伤瞬间的位置

C、不能自行复位

D、可以揉搓损伤关节

答案：BC

本题分析

49. 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

A、出车前检查车辆

B、频繁变更车道

C、紧紧跟随前车行驶

答案：A

本题分析

50. 驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。

A、碰撞行人、车辆

B、侧翻

C、有效视野扩大

D、冲出路面，碰撞或坠落

答案：ABD

本题分析

51. 下列物品中属于违禁物品的有（ ）。

A、书籍

B、炸药

C、管制刀具

D、仿真枪

答案：BCD

本题分析

52. 包车客运可以按什么计费？

A、行业习惯

B、乘坐人数

C、包车时间

D、行驶里程

答案：CD

本题分析

53. 驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，应该（ ）。

A、双手握稳转向盘

B、合理控制车速

C、与并行车辆保持安全的横向间距

D、加速通过

答案：ABC

本题分析

54. 换装轮胎时，同一车轴上高压胎与低压胎可以混装，新胎与旧胎不得混装。

答案：错误

本题分析

55. 道路旅客运输的基本环节包括（ ）。

A、售票

B、行包承运

C、候车、上车

D、客车安全运行、到站

答案：ABCD

本题分析

56. 提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。

答案：正确

本题分析

57. 一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。

A、冰雪路面行车易侧滑

B、冰雪路面车速控制不当极易出事故

C、客车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故

D、积雪下坡弯道是高风险行车路段

答案：ABD

本题分析

58. 除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。

A、客源所在地

B、车籍所在地

C、驾驶员户籍所在地

答案：B

本题分析

59. 对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。

答案：错误

本题分析

60. 驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。

A、适当增加

B、适当减小

C、保持不变

答案：A

本题分析

61. 驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

答案：错误

本题分析

62. 河北籍小李经营国际道路运输，其投入运营的车辆上应标明哪里的识别标志？

A、河北省

B、国际通用

C、中国国籍

答案：C

本题分析

63. 小黄是河北省邢台市人，在湖北省荆门市暂住，想参加从业资格考试，他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请？

A、邢台市级

B、河北省级

C、荆门市级

D、湖北省级

答案：AC

本题分析

64. 客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。

答案：正确

本题分析

65. 驾驶客车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

答案：错误

本题分析

66. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

答案：正确

本题分析

67. 下列哪项不属于承运人的义务？

A、按客票载明的时间运输旅客

B、延迟运输时安排改乘或退票

C、提高服务标准时加收票款

答案：C

本题分析

68. 根据《道路交通安全法实施条例》，公路载客汽车在载客人数已满的情况下，允许再搭乘的免票儿童不得超过核定载客人数的（ ）。

A、30%

B、20%

C、10%

答案：C

本题分析

69. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。

答案：错误

本题分析

70. 办理行包托运时，应注意检查（ ）。

A、质量是否超过规定

B、是否超越客票的有效行程

C、包装是否完好

D、有无危险品

答案：ABCD

本题分析

71. 驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。

答案：正确

本题分析

72. 道路运输车辆的维护分为（ ）。

A、夏季维护

B、一级维护

C、二级维护

D、日常维护

答案：ABC

本题分析

73. 乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于（ ）。

A、1.2mm

B、1.4mm

C、1.6mm

答案：C

本题分析

74. 高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。

A、马上补充冷却液

B、立刻选择安全地点停车降温

C、继续行驶

答案：B

本题分析

75. 寄托心理会导致下列哪些行为？

A、发现骑车人占道行驶时减速慢行

B、见对向有来车时仍借道超车

C、在有障碍路段高速会车

D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶

答案：BCD

本题分析

76. 一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

本题分析

77. 提供旅游综合服务的旅游客车，应备有（ ）。

A、饮用水

B、常用药

C、御寒或降温设备

D、景点门票

答案：ABC

本题分析

78. 根据《道路交通安全法》，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法处以（ ）。

A、10000元罚款

B、追究刑事责任

C、吊销机动车驾驶证

D、终生不得重新取得机动车驾驶证

答案：BCD

本题分析

79. 驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。

答案：错误

本题分析

80. 不健康心理包括（ ）。

A、随众心理

B、麻痹心理

C、礼让心理

D、负重心理

答案：ABD

本题分析

81. 下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？

A、尽量保持高速

B、尽量保持低速

C、合理控制车速

答案：C

本题分析

82. 急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。

答案：错误

本题分析

83. 轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎肩

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：B

本题分析

84. 旅游班车须按合理的线路行驶和停靠，但不必保证旅客的游览时间。

答案：错误

本题分析

85. 旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）

A、天气情况

B、食宿安排

C、安全事项

答案：C

本题分析

86. 驾驶客运班车到站后，应与客运站值班人员履行行包交接手续。

答案：正确

本题分析

87. 根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。

A、遵守安全生产规章制度和操作规程

B、正确佩戴和使用劳动防护用品

C、接受安全生产教育和培训

D、发现事故隐患立即报告

答案：ABCD

本题分析

88. 从事旅游客运的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、中级以上

B、普通级

C、高级

答案：A

本题分析

89. 赌气心理会导致下列哪些行为？

A、谨慎驾驶

B、道路拥堵时有序排队

C、强行超车

D、不让加塞车辆

答案：CD

本题分析

90. 包车客运特点的有（ ）。

A、以运送旅游观光的旅客为目的

B、将客车包租给用户安排使用

C、提供驾驶劳务

D、按行驶里程或包用时间计费

答案：BCD

本题分析